Điều 11. Cơ quan quản lý chuyên ngành:
1. Tổ chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả về cơ quan đầu mối theo quy định tại Điều 6, 7, 8 - Chương III Quy chế này;
2. Hỗ trợ về chuyên môn cho cán bộ của cơ quan đầu mối trực tiếp làm công tác tiếp nhận hồ sơ. Cung cấp các mẫu đơn, mẫu biểu theo quy định ngành để Sở Thương mại hướng dẫn thương nhân thực hiện hồ sơ; bổ sung phần ghi chú về hướng dẫn cụ thể cách ghi hồ sơ dưới các mẫu đơn và giải thích các thuật ngữ chuyên ngành;
3. Khi pháp luật chuyên ngành có quy định về việc thay đổi hồ sơ, thời gian cấp Giấy chứng nhận đối với lĩnh vực cơ quan chuyên ngành quản lý thì phải cung cấp kịp thời thông tin về các thay đổi có liên quan để Sở Thương mại tổng hợp điều chỉnh, sửa đổi.