Điều 1. Sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Quảng Bình ban hành kèm theo Quyết định số 31/2014/QĐ-UBND ngày 04/12/2014 của UBND tỉnh Quảng Bình:
1. Bổ sung cụm từ vào khoản 1, Điều 3 như sau:
"1. Tiếp công dân để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh của công dân, góp ý về những vấn đề liên quan..".
Tiếp nhận các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Thủ trưỏng cơ quan, tố chức, đơn vị để trả lời cho người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; chuyển cho Thủ trưởng cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc trực tiếp giải quyết theo quy định của Luật Khiêu nại năm 2011, Luật Tố cáo năm 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành"
2. Sửa đổi điểm b, khoản 1, Điều 6 như sau:
"Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì tiếp công dân định kỳ tại Trụ sở Tiêp công dân tỉnh 01 ngày trong 01 tháng. Lịch tiếp công dân định kỳ vào ngày 15 hàng tháng, nếu trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ thì tổ chức vào các ngày làm việc tiêp theo".
Thành phần tham gia Phiên tiếp công dân định kỳ gồm đại diện lãnh đạo: Thanh tra tỉnh, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Tư pháp, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, Văn phòng UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh và một số sở, ban, ngành, địa phương khác khi Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu (thành phần cụ thể do Văn phòng UBND tỉnh thông báo).
3. Bổ sung điểm a khoản 3 Điều 7 như sau:
Ban Tiếp công dân cấp huyện làm nhiệm vụ thường trực tiếp công dân, bố trí cán bộ tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân cấp huyện theo giờ hành chính vào các ngày làm việc trong tuần"
4. Bổ sung điểm e vào khoản 2 Điều 8 như sau:"
e) Sau phiên tiếp công dân ban hành Thông báo kết luận, công khai kết luận phiên tiếp công dân để công dân, tổ chức biết, theo dõi việc thực hiện".
5. Sửa đổi điểm b khoản 1, Điều 20 như sau:
"Việc xem xét khiếu nại, tố cáo để thụ lý cần kéo dài thời gian do cần xác minh thêm theo quy định của Luật Khiếu nại năm 2011, Luật Tố cáo năm 2018"