Điều 15. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại.
1. Cơ sở hành nghề công nghiệp được phép khiếu nại và báo cáo với các cơ quan có thẩm quyền về những hành vi không tuân thủ đúng pháp luật của những cán bộ công chức Nhà nước thiếu trách nhiệm và làm ảnh hưởng thiệt hại kinh tế đối với cơ sở.
2. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
- Thủ trưởng cơ quan cấp giấy phép hành nghề xử lý vi phạm đối với những cán bộ, công chức thuộc mình quản lý.
- UBND tỉnh xử lý vi phạm đối với tổ chức và Thủ trưởng cơ quan cấp giấy phép hành nghề công nghiệp.
- Những vi phạm khác xử lý theo pháp luật hiện hành có liên quan.