Điều 7. Giải quyết phản ánh, khiếu nại, tố cáo, tranh chấp về lĩnh vực môi trường liên quan đến KCN
1. Ban Quản lý tiếp nhận nội dung phản ánh, đề nghị giải quyết tranh chấp, đơn, thư khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ môi trường của tổ chức, cá nhân hoạt động tại KCN, chủ trì tổ chức xác minh, lập biên bản vi phạm hành chính (nếu có) và dự thảo quyết định xử lý phạt vi phạm hành chính trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xử lý theo đúng trình tự, thủ tục quy định; thông tin kết quả giải quyết đến Sở Tài nguyên và Môi trường, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan.
2. Sở Tài nguyên và Môi trường chủ trì giải quyết phản ánh, khiếu nại, tố cáo hoặc tranh chấp về môi trường của các tổ chức, cá nhân ngoài phạm vi KCN về các nội dung liên quan hoặc phát sinh từ KCN, doanh nghiệp trong KCN.
3. Công an tỉnh tiếp nhận hồ sơ do Ban Quản lý, Sở Tài nguyên và Môi trường, Ủy ban nhân dân cấp huyện nơi có KCN và các tổ chức, cá nhân chuyển đến để thực hiện việc điều tra, xử lý vi phạm theo quy định; trong quá trình thực hiện, căn cứ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao, tiến hành giải quyết phản ánh, khiếu nại, tố cáo theo quy định.
4. Các Sở: Công Thương, Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Xây dựng, Giao thông vận tải, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Khoa học và Công nghệ phối hợp với Ban Quản lý, Sở Tài nguyên và Môi trường giải quyết phản ánh, khiếu nại, tố cáo hoặc tranh chấp về môi trường theo thẩm quyền.
5. Ủy ban nhân dân cấp huyện phối hợp Ban Quản lý, Sở Tài nguyên và Môi trường giải quyết phản ánh, khiếu nại, tố cáo hoặc tranh chấp về môi trường quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này.
6. Ủy ban nhân dân cấp xã phối hợp Ban Quản lý, Sở Tài nguyên và Môi trường giải quyết các vấn đề về môi trường liên quan giữa người dân sinh sống tại khu vực lân cận các KCN với KCN.