Điều 10. Phối hợp chỉnh sửa, bổ sung thông tin, dữ liệu đã chia sẻ, cung cấp và khắc phục các lỗi kỹ thuật về Cổng thông tin
Trong quá trình thực hiện Quy chế, các cơ quan, tổ chức theo quy định tại Điều 8 Quy chế này nếu phải chỉnh sửa, bổ sung báo cáo hoặc gặp các sự cố về Cổng thông tin thì thực hiện như sau:
1. Chỉnh sửa thông tin, dữ liệu đã chia sẻ, cung cấp:
a) Trường hợp chỉnh sửa, bổ sung thông tin, dữ liệu đã chia sẻ, cung cấp phải thông báo và gửi thư điện tử cho Sở Xây dựng trong thời hạn 02 ngày (kể từ ngày có nhu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin, dữ liệu) trước khi gửi văn bản đề nghị chỉnh sửa, bổ sung thông tin, dữ liệu chính thức và có trách nhiệm làm rõ, giải trình lý do đồng thời chịu trách nhiệm về tính chính xác đối với các thông tin cung cấp;
b) Trong thời hạn 02 ngày (kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị chỉnh sửa thông tin, dữ liệu của cơ quan, tổ chức), Sở Xây dựng có trách nhiệm kiểm tra, rà soát, kịp thời cập nhật chỉnh sửa thông tin, dữ liệu trên hệ thống thông tin nhằm đảm bảo tính phù hợp, đầy đủ, chính xác của thông tin, dữ liệu.
2. Khi gặp sự cố về Cổng thông tin của hệ thống thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản:
Trong thời hạn 02 ngày (kể từ ngày gặp sự cố về Cổng thông tin), cơ quan, tổ chức phải chủ động thông báo sự cố về Sở Xây dựng. Sở Xây dựng có trách nhiệm phối hợp với Bộ Xây dựng và các đơn vị có liên quan tổ chức sửa chữa, khắc phục sự cố và hướng dẫn cơ quan, tổ chức thực hiện bảo đảm thông tin, dữ liệu được cung cấp chính xác, kịp thời, an ninh, an toàn, bảo mật cơ sở dữ liệu.