Điều 5. Đơn khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến người có thẩm quyền giải quyết đều phải được tiếp nhận. Cơ quan, đơn vị, cá nhân được giao nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý, quản lý đơn khiếu nại, tố cáo của công dân phải tiến hành nghiên cứu, phân loại, xác định chính xác nội dung để xử lý, quản lý theo đúng trình tự, thủ tục quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo. — Quyết định 32/2013/QĐ-UBND

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này “Quy chế tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo”. Điều 2 Điều 3 Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Điều 2. Việc tiếp công dân nhằm mục đích Điều 3 Điều 4 Điều 5 Điều 6 Điều 7 Điều 8 Điều 9 Điều 10 Điều 11 Điều 12. Cán bộ thường trực tiếp công dân có nhiệm vụ: Điều 13 Điều 14. Việc tiếp nhận, tham mưu, xử lý, đơn khiếu nại, tố cáo của công dân thực hiện như sau: Điều 15. Đối với đơn thư hoặc văn bản khiếu nại trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận phải thực hiện: Điều 16. Đối với đơn thư hoặc thông tin tố cáo Điều 17. Quản lý đơn thư Điều 18 Điều 19 Điều 20 Điều 21 Điều 22. Ủy ban nhân dân tỉnh giao Văn phòng Uỷ ban nhân dân tỉnh, Thanh tra tỉnh hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện Quy chế này.

Không có điều nào khớp từ khoá.