Điều 18. Khiếu nại, tố cáo.
1) Các tổ chức, cá nhân có quyền:
- Khiếu nại các hành vi và quyết định hành chính của cơ quan có thẩm quyền trong lĩnh vực thành lập, tổ chức và hoạt động của các cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet công cộng theo qui định của Luật khiếu nại, tố cáo.
- Tố cáo các hành vi vi phạm qui định này và các qui định khác liên quan đến lĩnh vực cung cấp và sử dụng Internet theo qui định hiện hành của pháp luật.
2) Các cơ quan có trách nhiệm phải giải quyết nhanh chóng, kịp thời khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng trình tự và thời gian pháp luật qui định.
TM/ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI NGUYÊN
KT/CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Thị Phương Thảo