Điều 4. Cơ chế giám sát, đánh giá, kiểm định chất lượng dịch vụ sự nghiệp công về duy trì, bảo quản và sử dụng hệ thống chuẩn đo lường thuộc phạm vi quản lý của tỉnh Hưng Yên
1. Cơ quan đặt hàng chủ động giám sát, đánh giá, kiểm định chất lượng việc thực hiện cung cấp dịch vụ sự nghiệp công theo các tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng quy định tại Điều 3 Quy định này và sử dụng phương thức đánh giá theo thang điểm 100.
2. Chất lượng dịch vụ được tính theo 02 mức:
a) Đạt: Tổng điểm từ 70 điểm trở lên.
b) Không đạt: Tổng điểm dưới 70 điểm.
3. Việc đánh giá, kiểm định chất lượng được thực hiện khi đơn vị cung ứng dịch vụ hoàn thành nhiệm vụ. Kết quả đánh giá, kiểm định chất lượng là một trong những cơ sở để nghiệm thu kết thúc việc giao nhiệm vụ, đặt hàng hoặc đấu thầu và thanh lý hợp đồng.
4. Trong quá trình giám sát, đánh giá, kiểm định chất lượng nếu phát hiện sai sót trong việc cung ứng các dịch vụ sự nghiệp công, cơ quan đặt hàng yêu cầu đơn vị cung ứng dịch vụ sự nghiệp công khắc phục, xử lý sai sót, các vấn đề phát sinh trong quá trình cung ứng dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sự nghiệp công.