Điều 9. Nghĩa vụ của hành khách, chủ hàng
1. Thực hiện đúng các quy định về an toàn giao thông và hướng dẫn của người điều khiển phương tiện;
2. Có thái độ tôn trọng, ứng xử hoà nhã, lịch sự đối với người điều khiển phương tiện;
3. Thanh toán tiền cước vận chuyển với người điều khiển phương tiện theo thỏa thuận.