Điều 16. Quyền khiếu nại tố cáo của các tổ chức, cá nhân đối với cơ quan có thẩm quyền về việc thanh tra, kiểm tra của các đơn vị liên quan.
1. Tổ chức, cá nhân bị xử phạt hành chính về bảo vệ môi trường tại khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch có quyền khiếu nại với quyết định xử phạt của người có thẩm quyền. Thủ tục khiếu nại và giải quyết khiếu nại theo quy định của Luật khiếu nại tố cáo và Pháp lệnh xử lý vi phạm hành chính.
2. Công dân có quyền tố cáo với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền những vi phạm hành chính về bảo vệ môi trường tại các điểm du lịch, khu du lịch và cơ sở lưu trú du lịch.