Điều 12. Bảo đảm kỹ thuật và nhân lực
1. Hệ thống thông tin kết nối với LGSP phải được đầu tư, duy trì và vận hành trên hạ tầng kỹ thuật bảo đảm đáp ứng yêu cầu kết nối, tích hợp và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.
2. Hạ tầng kỹ thuật của Hệ thống thông tin kết nối với LGSP phải được thiết kế bảo đảm hoạt động ổn định, liên tục, có khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu phát triển hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu của các cơ quan nhà nước trong quá trình chuyển đổi số.
3. Cơ quan quản lý, vận hành Hệ thống thông tin kết nối với LGSP phải bố trí đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn phù hợp để thực hiện việc quản lý, vận hành, giám sát hệ thống, bảo đảm hoạt động ổn định và an toàn.
4. Các cơ quan, đơn vị có hệ thống thông tin kết nối với Hệ thống thông tin kết nối với LGSP phải bố trí cán bộ kỹ thuật để phối hợp với cơ quan quản lý LGSP trong quá trình thiết lập kết nối, vận hành hệ thống, xử lý sự cố và bảo đảm hoạt động chia sẻ dữ liệu.
5. Hệ thống thông tin kết nối với LGSP phải được xây dựng phương án dự phòng, sao lưu dữ liệu và bảo đảm khả năng khôi phục hoạt động khi xảy ra sự cố, đáp ứng yêu cầu về tính sẵn sàng và liên tục của hệ thống.