Điều 12. Lái xe trung chuyển
1. Phải cho xe dừng, đỗ lại để hành khách lên hoặc xuống xe tại những vị trí đón, trả khách được phép dừng, đỗ.
2. Chấp hành các quy định pháp luật về đảm bảo trật tự an toàn giao thông.
3. Có tinh thần thái độ phục vụ hành khách hoà nhã, văn minh, lịch sự; đeo thẻ tên, mặc đồng phục theo đúng mẫu của đơn vị kinh doanh vận tải đã trang bị.
4. Chỉ được phép đón, trả hành khách đi các tuyến vận tải hành khách cố định của đơn vị mình đến bến xe khách hoặc điểm dừng đón, trả hành khách của tuyến cố định trên địa bàn được phép hoạt động.
5. Trong quá trình xe ra, vào bến xe để trung chuyển hành khách, lái xe làm nhiệm vụ trung chuyển hành khách phải thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên bến xe đang làm nhiệm vụ.