Điều 7. Nhiệm vụ, quyền hạn của tổ chứcquản lý khu du lịch cấp tỉnh do UBND cấp huyện thành lập theo quy định của pháp luật về đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND cấp huyện
1. Nhiệm vụ của tổ chức quản lý khu du lịch cấp tỉnh do UBND cấp huyện thành lập theo quy định của pháp luật về đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND cấp huyện
a) Nghiên cứu, xây dựng trình UBND cấp huyện ban hành quy hoạch phát triển khu du lịch cấp tỉnh; kế hoạch phát triển khu du lịch cấp tỉnh dài hạn, trung hạn, hàng năm và tổ chức triển khai thực hiện sau khi được phê duyệt.
b) Nghiên cứu, xây dựng trình UBND cấp huyện về các chủ trương, chính sách đặc thù, chính sách ưu đãi thu hút đầu tư phát triển dự án khu du lịch cấp tỉnh đảm bảo phù hợp với các quy hoạch của UBND cấp huyện.
c) Nghiên cứu, đánh giá, xác định sức chứa của khu du lịch cấp tỉnh để quản lý và tổ chức khai thác, sử dụng hiệu quả và bền vững tài nguyên du lịch.
d) Xây dựng hoặc phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch quản lý, đầu tư phát triển, bảo tồn, nâng cao giá trị, đa dạng hóa tài nguyên du lịch trong phạm vi khu du lịch cấp tỉnh theo quy định của pháp luật.
e) Tham mưu UBND cấp huyện về nghiên cứu, xây dựng Quy chế phối hợp quản lý đối với khu du lịch cấp tỉnh nằm trên địa bàn 02 đơn vị hành chính cấp huyện trở lên.
g) Tham mưu đề xuất UBND cấp huyện về cung cấp dịch vụ và định mức, khung giá dịch vụ hỗ trợ phát triển khu du lịch cấp tỉnh.
h) Tổ chức, cung cấp dịch vụ hướng dẫn, thuyết minh phục vụ khách du lịch; quản lý hoạt động của hướng dẫn viên du lịch tại điểm tại khu du lịch cấp tỉnh.
i) Tổ chức thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường; về phòng cháy chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ trong khu du lịch cấp tỉnh; có các biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn cho khách du lịch, phục vụ công tác đảm bảo quốc phòng, an ninh.
k) Xây dựng hệ thống sơ đồ, biển báo, biển chỉ dẫn các khu chức năng, điểm cung cấp thông tin phục vụ khách du lịch, số điện thoại đường dây nóng của khu du lịch cấp tỉnh.
l) Tổ chức đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về nghiệp vụ du lịch, các kỹ năng nghề và ngoại ngữ cho đội ngũ lao động trong khu du lịch cấp tỉnh.
m) Nghiên cứu xây dựng, phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch, thương hiệu của khu du lịch cấp tỉnh; tổ chức hoặc phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá, xúc tiến các sản phẩm dịch vụ của khu du lịch cấp tỉnh; ứng dụng du lịch thông minh và chuyển đổi số trong du lịch, cung cấp thông tin cho khách du lịch kịp thời, hiệu quả.
n) Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định tại Điều 10 Quy định này.
2. Quyền hạn của tổ chức quản lý khu du lịch cấp tỉnh do UBND cấp huyện thành lập theo quy định của pháp luật về đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND cấp huyện.
a) Quản lý, khai thác tài nguyên du lịch trong phạm vi khu du lịch cấp tỉnh; liên doanh, liên kết với các tổ chức, cá nhân để tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch.
b) Tham gia ý kiến đối với các dự án đầu tư, điều chỉnh quy hoạch trong phạm vi khu du lịch cấp tỉnh.
c) Quản lý, kiểm tra và giám sát việc chấp hành các quy định pháp luật, nội quy đối với các đơn vị kinh doanh du lịch; giám sát chất lượng dịch vụ du lịch trong phạm vi khu du lịch cấp tỉnh; lập biên bản ban đầu, bảo vệ hiện trường, bảo quản tang vật vi phạm, kịp thời báo cáo với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.
d) Thu, nộp, quản lý và sử dụng ngân sách được giao, các loại phí tham quan, phí dịch vụ hỗ trợ phát triển khu du lịch cấp tỉnh, các khoản thu từ hoạt động liên doanh, liên kết với các tổ chức, cá nhân, cho thuê tài sản và các khoản thu hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
e) Tiếp nhận giải quyết khiếu nại, phản ánh, kiến nghị, đề xuất, góp ý của khách du lịch trong phạm vi khu du lịch cấp tỉnh.