Điều 13. Mất mát hoặc hư hỏng:
13.1 - Trường hợp máy điện thoại ở xã miền núi biên giới và đồn biên phòng hư hỏng thì người trực máy phải khẩn trương báo cho Bưu điện huyện chủ quản để sửa chữa, khôi phục liên lạc kịp thời.
13.2 - Khi nhận được máy hỏng, Bưu điện huyện phải xác minh nguyên nhân hư hỏng lập biên bản để tiện cho việc quy trách nhiệm sau này.
13.3 - Các trang thiết bị được giao bị mất mát, hư hỏng do nguyên nhân chủ quan của đơn vị quản lý sử dụng và người trực máy thì đơn vị quản lý và người trực máy phải chịu trách nhiệm bồi thường.