Điều 9. Trách nhiệm phối hợp cung cấp thông tin Hỏi - Đáp trực tuyến.
1. Việc tiếp nhận thông tin trên chuyên mục “Hỏi - Đáp” trên Cổng thông tin điện tử được thực hiện 24h/24h vào tất cả các ngày trong tuần. Các cơ quan, địa phương có trách nhiệm phối hợp với Ban biên tập Cổng thông tin điện tử tỉnh để trả lời câu hỏi hoặc ý kiến phản ánh của tổ chức, cá nhân trên chuyên mục “Hỏi - Đáp” theo thẩm quyền.
2. Các thông tin Hỏi - Đáp trực tuyến của công dân thuộc lĩnh vực quản lý của ngành/cấp nào thì ngành/cấp đó có trách nhiệm trả lời và cung cấp thông tin cho Ban biên tập Cổng thông tin điện tử tỉnh.