Điều 5. Tổng cục Hải quan có trách nhiệm soát lại các quy định về thủ tục hải quan đối với người đi hợp tác lao động và hợp tác chuyên gia ở nước ngoài, chỉnh đốn việc kiểm tra ở cửa khẩu, không được gây phiền hà cho chủ hàng.
Các tổ chức cảng, sân bay, nếu làm hư hỏng hàng, thì phải bồi thường thiệt hại cho chủ hàng theo thời giá.
Các tổ chức dịch vụ ở các cửa khẩu sân bay, bến cảng chỉ được thực hiện các dịch vụ nếu chủ hàng thuê làm; không được phép thu cước phí nếu chủ hàng tự làm.