Điều 22. Trách nhiệm của đơn vị vận hành
1. Trung tâm Chuyển đổi số và Truyền thông thuộc Sở Khoa học và Công nghệ là đơn vị trực tiếp tổ chức vận hành, quản trị kỹ thuật của Trung tâm Dữ liệu; chịu trách nhiệm trước cơ quan quản lý về việc tổ chức thực hiện vận hành toàn bộ hệ thống Trung tâm Dữ liệu theo quy định.
2. Làm đầu mối kỹ thuật trong việc kết nối, chia sẻ dữ liệu cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành trên địa bàn tỉnh thông qua trục tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP) bảo đảm thông suốt, đồng bộ về Trung tâm Dữ liệu quốc gia theo quy định, hướng dẫn của Trung ương. Tham mưu cơ quan quản lý về giải pháp kỹ thuật, phương án nâng cấp, mở rộng, phát triển và triển khai các giải pháp, phương án về kết nối, chia sẻ, đảm bảo an toàn thông tin tại Trung tâm Dữ liệu. Tổ chức thực hiện đánh giá, tối ưu tài nguyên hệ thống.
3. Tiếp nhận các yêu cầu cung cấp hạ tầng, dịch vụ, dữ liệu của các cơ quan, đơn vị và tổ chức, cá nhân trong phạm vi quy định và triển khai cung cấp theo đúng quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật, bảo đảm liên thông dữ liệu đã ban hành trên cơ sở khai thác, sử dụng hiệu quả hạ tầng Trung tâm Dữ liệu.
4. Xây dựng và triển khai thực hiện nội quy, quy trình vận hành; bố trí cán bộ trực vận hành 24/7, giám sát, cảnh báo và ứng cứu sự cố an toàn thông tin, phát hiện và ứng phó với các sự cố xảy ra, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, hiệu quả, liên tục.
5. Thực hiện tiếp nhận, lắp đặt, chuyển giao thiết bị, cài đặt phần mềm, quản lý tài sản; tổ chức sao lưu, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, khắc phục sự cố.
6. Hằng năm, xây dựng kinh phí đảm bảo duy trì, vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế trang thiết bị, xây dựng hoặc nâng cấp, cập nhật phần mềm quản lý Trung tâm Dữ liệu và chế độ trực 24/24 giờ cho cán bộ quản lý, vận hành tổng hợp chung trong dự toán chi nghiệp vụ chuyên môn của đơn vị, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.
7. Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ, nhân viên quản lý và vận hành có chuyên môn đáp ứng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực quản lý, vận hành Trung tâm Dữ liệu.
8. Thực hiện báo cáo định kỳ hằng quý cho cơ quan quản lý về tình hình hoạt động, cung cấp hạ tầng của Trung tâm Dữ liệu đồng thời xây dựng báo cáo đột xuất khi có yêu cầu.