Điều 12. Đối với đơn vị quản lý và khai thác bến xe ô tô khách
1. Sắp xe, bố trí xe trung chuyển ra vào bến xe đón, trả hành khách hợp lý; kiểm tra điều kiện hoạt động của lái xe và xe trung chuyển theo quy định khi hoạt động tại bến xe.
2. Niêm yết công khai biển số xe, thời gian hoạt động các xe trung chuyển trong bảng niêm yết chất lượng dịch vụ của các đơn vị vận tải tại bến xe; kiểm tra, theo dõi việc niêm yết của các đơn vị vận tải có phòng bán vé tại bến xe.
3. Tổ chức quản lý, theo dõi tình hình hoạt động của các xe trung chuyển tại bến xe; báo cáo về Sở Giao thông vận tải để xử lý các xe trung chuyển vi phạm theo quy định.