Điều 12. Trách nhiệm cung cấp, tích hợp thông tin dịch vụ công trực tuyến
Các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân tinh và ủy ban nhân dân các huyện, thành phổ thuộc tỉnh có trách nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên cổng, Trang TTĐT. Đối với dịch vụ có liên quần đến các mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính đi kèm phải được cung cấp tối thiểú đạt mức độ 2 (cung cấp đầy đủ các thông tin về quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí và lệ phí thực hiện dịch vụ và cho phép người sử dụng tải vê các mâu văn bản và khai báo đê hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu). Đối với mỗi dịch vụ cần hiến thị đây đủ các bộ phận cấu thành của thủ tục hành chính và trách nhiệm của các bên có liên quan.
Hàng năm, các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân tỉnh và ủy ban nhân dân các huyện, thành phố thuộc tỉnh có trách nhiệm xây dựng lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên cổng, Trang TTĐT và tổng họp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh về lộ trình và tiến độ triển khai thực hiện.
Cổng TTĐT phải được liên kết, tích hợp thông tin dịch vụ công trực tuyển với Trang TTĐT của các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân tỉnh và ủy ban nhân dân các huyện, thành phố thuộc tỉnh .
