Điều 17. Cấp số nhà (15 ngày làm việc)
1. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Ủy ban nhân dân phường:
a) Tiếp nhận hồ sơ:
Khi tiếp nhận hồ sơ để xác nhận vào đơn đề nghị cấp số nhà, Ủy ban nhân dân phường kiểm tra, đối chiếu hồ sơ, cấp Biên nhận hồ sơ cho người đề nghị cấp số nhà nộp có ghi thời hạn trả hồ sơ là 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ (05 ngày giải quyết tại phường, 10 ngày tại UBND quận), theo thành phần được quy định tại Điều 18 Quyết định số 1958/1998/QĐ-UB-QLĐT ngày 13 tháng 4 năm 1998 của Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh.
Sau khi nhận hồ sơ, Ủy ban nhân dân phường phải nhập dữ liệu vào máy vi tính, vào sổ theo dõi quản lý việc cấp số nhà tại địa bàn phường. Chuyển toàn bộ hồ sơ về Phòng Quản lý đô thị quận.
b) Giải quyết hồ sơ:
Đối với hồ sơ đủ điều kiện cấp số nhà:
- Thời hạn giải quyết hồ sơ tại UBND phường là 05 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ; trường hợp phải bổ túc hồ sơ, Ủy ban nhân dân phường chỉ được yêu cầu bổ túc trong thời hạn giải quyết hồ sơ tại UBND phường (thời gian bổ túc hồ sơ không tính vào thời hạn giải quyết hồ sơ).
- Sau khi ký xác nhận vào hồ sơ, Ủy ban nhân dân phường lập danh sách hồ sơ đủ điều kiện giải quyết chuyển về Phòng Quản lý đô thị.
Đối với hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện cấp số nhà:
- Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ phải có trách nhiệm hướng dẫn cụ thể và nêu rõ lý do để người nộp hồ sơ biết, bổ sung theo quy định hoặc UBND phường phải có văn bản trả lời cho người xin cấp số nhà biết rõ lý do không giải quyết, trong thời gian 05 ngày làm việc.
2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Ủy ban nhân dân quận:
a) Tiếp nhận hồ sơ:
Phòng Quản lý đô thị có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ cấp số nhà của cá nhân do UBND phường chuyển lên, tổ chức việc nhập dữ liệu vào hệ thống máy tính để quản lý, luân chuyển hồ sơ cho bộ phận thụ lý.
b) Giải quyết hồ sơ:
Đối với hồ sơ thuận giải quyết:
- Thời hạn giải quyết tại UBND quận là 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Phòng Quản lý đô thị dự thảo quyết định cấp số nhà và chuyển hồ sơ cho Văn phòng UBND trình lãnh đạo UBND quận ký hồ sơ. Văn phòng UBND đóng dấu, vào số, lưu trữ hồ sơ và hoàn trả hồ sơ cho Phòng Quản lý đô thị.
- Phòng Quản lý đô thị cập nhật chi tiết (các tiêu chí như số quyết định, ngày cấp...) vào sổ quản lý hồ sơ tiếp nhận thụ lý và trả kết quả vào cơ sở dữ liệu trong máy vi tính để theo dõi quản lý hồ sơ đã giải quyết và bàn giao quyết định cấp số nhà về UBND phường và cập nhật thông tin vào sơ đồ cấp số nhà.
Đối với hồ sơ không thuận giải quyết:
- Phòng Quản lý đô thị phải có văn bản trả lời UBND phường nêu rõ lý do không thuận giải quyết cấp số nhà trong thời hạn 04 ngày làm việc.