Điều 14. Công tác kiểm tra, báo cáo
1. Định kỳ 01 tháng một lần, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tổng hợp kết quả tiến độ giải quyết thủ tục hành chính của sở, ban, ngành để báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố.
2. Định kỳ 06 tháng một lần, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố phối hợp với các sở, ban, ngành, các đơn vị liên quan để đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm và nâng cao chất lượng, hiệu quả của cơ chế phối hợp trong hoạt động tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính (có ghi nhận bằng văn bản).
3. Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố có trách nhiệm báo cáo Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố về tình hình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính định kỳ hằng quý, hằng năm để tổng hợp vào số liệu báo cáo kiểm soát thủ tục hành chính của thành phố.