Điều 14. Bảo trì, bảo dưỡng
1. Đơn vị vận hành có trách nhiệm thực hiện bảo trì, bảo dưỡng hệ thống hoặc thuê dịch vụ theo quy trình và kế hoạch được phê duyệt.
2. Việc thực hiện bảo trì, bảo dưỡng có thể do Đơn vị vận hành thực hiện hoặc thuê dịch vụ.
3. Thời gian bảo trì, bảo dưỡng từng thiết bị, phần mềm thực hiện theo yêu cầu thực tiễn và khuyến nghị của nhà cung cấp. Bảo trì, bảo dưỡng tổng thể toàn bộ hệ thống ít nhất 01 lần trên một năm.
4. Việc thực hiện bảo trì, bảo dưỡng không được làm gián đoạn và ảnh hưởng đến tình hình hoạt động của Trung tâm Tích hợp dữ liệu; quá trình bảo trì, bảo dưỡng phải thực hiện theo đúng kịch bản, quy trình và ghi nhật ký về tình trạng hoạt động trước và sau khi thực hiện.