Điều 16. Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh
1. Lập đường dây nóng và làm đầu mối để tiếp nhận thông tin cung cấp, phản ánh của doanh nghiệp, người dân có liên quan đến hoạt động kinh doanh bán hàng đa cấp trên địa bàn tỉnh.
2. Phối hợp với Sở Công Thương, các cơ quan liên quan, địa phương trong tiếp nhận và xác minh, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh của người dân về hoạt động kinh doanh bán hàng đa cấp, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
3. Phối hợp với các cơ quan liên quan trong công tác thông tin tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn, giúp đỡ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và người tham gia bán hàng đa cấp biết rõ thông tin, quy định của pháp luật về hoạt động kinh doanh bán hàng đa cấp trên địa bàn tỉnh.