Điều 7. Thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính
1. Công tác kiểm soát thủ tục hành chính (sau đây viết tắt là TTHC)
- Hàng năm ban hành, triển khai và tổ chức thực hiện kế hoạch kiểm soát TTHC của cơ quan, đơn vị theo quy định.
- Đánh giá mức độ hoàn thành thực hiện kế hoạch kiểm soát TTHC.
- Xử lý kết quả kiểm soát TTHC tại cơ quan, đơn vị, các đơn vị trực thuộc.
2. Rà soát, đánh giá, cập nhật TTHC
- Ban hành, triển khai và tổ chức thực hiện kế hoạch rà soát TTHC tại cơ quan, đơn vị theo quy định.
- Đánh giá mức độ thực hiện kế hoạch rà soát TTHC tại cơ quan đơn vị. Chủ động nghiên cứu, thực hiện đơn giản hóa TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền nhằm đẩy mạnh cải cách TTHC.
- Xử lý các vấn đề phát hiện qua rà soát TTHC tại cơ quan, đơn vị để sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ, hủy bỏ TTHC không còn phù hợp.
- Cập nhật TTHC đầy đủ, kịp thời theo quy định.
- Phối hợp xử lý, giải quyết phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết.
3. Công khai thủ tục hành chính
- Người đứng đầu cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện nghiêm việc công khai minh bạch, cập nhật kịp thời các TTHC mới và niêm yết đầy đủ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan, đơn vị.
- Tổ chức công khai đầy đủ TTHC, đúng quy định trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị.
4. Tổ chức đối thoại với tổ chức, cá nhân về TTHC và giải quyết TTHC tại cơ quan, đơn vị theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.