Điều 10. Chuẩn công nghệ thông tin:
1. Thống nhất sử dụng hệ điều hành Windows, hệ quản trị cơ sở dữ liệu Lotus Notes cho các ứng dụng quản lý và gửi nhận văn bản giữa các cơ quan hành chính Nhà nước, trao đổi thư tín điện tử...
2. Giao thức kết nối giữa các mạng là TCP/IP đối với đường truyền tốc độ cao (HDSL, ADSL, Fiber...) và ppp hoặc XPC đối với kết nối dùng điện thoại.
3. Mau văn bản, báo cáo được qui định thống nhất; toàn văn văn bản hành chính gửi nhận trên mạng phải đảm bảo đầy đủ các yếu tố qui định của thể thức văn bản hành chính thực hiện theo Quy chế về hình thức, thể thức, kỹ thuật trình bày, thủ tục trình ký văn bản quản lý hành chính của cơ quan hành chính nhà nước.
4. Văn bản chính thức được phát hành, truyền nhận qua mạng có tính trao đổi thông tin; do đó, đồng thời với việc truyền các văn bản trên mạng diện rộng, các đơn vị vẫn phải gửi văn bản chính theo phương thức truyền thống đến các cơ quan liên quan.