Điều 12. Tiếp và xử lý trường hợp nhiều người đến khiếu nại, tố cáo , kiến nghị , phản ánh cùng một nội dung
1. Trường hợp có nhiều người cùng đến nơi tiếp công dân để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cùng một nội dung thì người có trách nhiệm tiếp công dân hoặc người tiếp công dân yêu cầu những người này phải cử người đại diện để trình bày nội dung vụ việc. Việc cử người đại diện được thực hiện theo Điều 29 và Điều 30 của Luật Tiếp công dân.
2. Văn bản cử người đại diện phải có những nội dung sau:
a) Ngày, tháng, năm.
b) Họ, tên, địa chỉ của người đại diện.
c) Nội dung, phạm vi được đại diện.
d) Chữ ký hoặc điểm chỉ của những người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cùng một nội dung.
e) Các nội dung khác có liên quan (nếu có).
3. Người đại diện phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính hợp pháp của việc đại diện và nội dung của văn bản cử đại diện.