Điều 11. Quy định hoạt động của điểm cân đối chứng
1. Điểm cân đối chứng hoạt động không thu phí khi nhân dân có nhu cầu cân đối chứng trong mua bán, trao đổi hàng hóa.
2. Điểm cân đối chứng hoạt động theo phương thức tự phục vụ, người tiêu dùng khi có nhu cầu cân đối chứng được tự mình cân kiểm tra tại điểm cân đối chứng; khi có sai lệch về định lượng hàng hóa, các bên tự thoả thuận giải quyết với nhau; trường hợp không thoả thuận được, các bên được quyền đề nghị Ban quản lý chợ, các cơ quan có thẩm quyền làm trọng tài giải quyết.
3. Phương tiện đo tại điểm cân đối chứng là loại cân có cấp chính xác 2, giá trị phân độ (d) từ 0,01 kg đến 0,02 kg và phải được định kỳ kiểm định theo quy định của pháp luật. Tuỳ theo lượng hàng hóa kinh doanh thông dụng tại mỗi chợ, các đơn vị trang bị cân với mức cân phù hợp.
4. Phương tiện đo tại các điểm cân đối chứng là căn cứ pháp lý để xác định sai số của việc định lượng hàng hóa (thông dụng), để giải quyết tranh chấp về đo lường trong trao đổi, mua bán hàng hóa tại chợ.
5. Mọi người tiêu dùng đều có quyền và nghĩa vụ cân đối chứng lại lượng hàng hóa mình đã mua, nhằm kiểm tra, giám sát đo lường và đấu tranh chống gian lận đo lường, để tự bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình, góp phần đảm bảo công bằng xã hội.
6. Ban quản lý chợ chịu trách nhiệm tổ chức trực và duy trì các điểm cân đối chứng hoạt động theo đúng các quy định này; cán bộ trực và vận hành thiết bị của điểm cân đối chứng phải được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ về đo lường, đáp ứng yêu cầu công việc được giao.
7. Người cân đối chứng phải có ý thức giữ gìn các phương tiện đo thuộc điểm cân đối chứng. Các tổ chức, cá nhân không được sử dụng phương tiện đo của điểm cân đối chứng vào các mục đích khác.