Điều 4. Trách nhiệm của cá nhân, tổ chức liên quan đến việc giải quyết hồ sơ theo quy trình “một cửa liên thông”
1. Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ: chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của nội dung kê khai và các giấy tờ cung cấp; nếu kê khai hoặc cung cấp giấy tờ không chính xác, gian dối, phải chịu xử lý theo quy định của pháp luật.
2. UBND phường chịu trách nhiệm:
- Cử một cán bộ trực tiếp nhận và trả hồ sơ, theo dõi tiến độ thực hiện hồ sơ tại phường và trả hồ sơ cho cán bộ Văn phòng HĐND và UBND.
- Xác nhận hồ sơ đầy đủ các nội dung:
+ Tình trạng tranh chấp.
+ Thời điểm sử dụng đất, xây dựng.
+ Yếu tố quy hoạch đối với khu vực đã có quy hoạch chi tiết.
+ Tình trạng lấn chiếm đất công.
+ Đã được cấp giấy chứng nhận chưa.
+ Đề xuất đủ điều kiện cấp giấy chứng nhận hay không.
- Trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ phải trả lời bằng văn bản.
3. Bộ phận Tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ chịu trách nhiệm:
- Nhận và trả hồ sơ: đúng đối tượng, đúng nơi quy định, đúng thành phần hồ sơ.
- Lập biên nhận theo mẫu, chuyển hồ sơ đến UBND phường và nhận hồ sơ đã giải quyết tại phường; chuyển và nhận hồ sơ tại Chi cục Thuế; cập nhật tình trạng hồ sơ trên mạng thay UBND phường.
- Lập phiếu chuyển theo mẫu, chuyển hồ sơ cho Tổ tác nghiệp hồ sơ hành chính đúng thời gian.
- Lập sổ bộ cho công dân ký đối với các trường hợp có chứng thực chữ ký.
4. Tổ tác nghiệp hồ sơ hành chính thuộc các phòng chuyên môn chịu trách nhiệm:
- Thụ lý thẩm định hồ sơ, kiểm tra các yếu tố pháp lý, lập tờ trình đề xuất tham mưu cấp thẩm quyền xem xét quyết định đối với các loại hồ sơ hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết và chịu trách nhiệm pháp lý khi đề xuất giải quyết hồ sơ.
- Giải quyết hồ sơ đúng quy trình, quy định.
5. Văn phòng HĐND và UBND chịu trách nhiệm:
- Trình ký hồ sơ đúng quy trình, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ.
- Tổ chức giao ban Tổ tác nghiệp hồ sơ hành chính.
- Kiểm tra việc vận hành quy trình.
- Tham mưu sơ kết, đánh giá báo cáo Thường trực UBND quận.
6. Nghiêm cấm việc tự tiện đặt thêm thủ tục ngoài quy định hoặc yêu cầu bổ túc hồ sơ nhiều lần gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân khi giải quyết hồ sơ. Trường hợp cán bộ, công chức và các cá nhân có liên quan cố ý làm trái hoặc thiếu trách nhiệm gây hậu quả thì phải bị xử lý theo quy định của pháp luật; Chủ tịch UBND phường, Thủ trưởng cơ quan tham mưu phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận.