Điều 2. Cơ quan, đơn vị được giao phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có trách nhiệm mở sổ sách theo dõi, ghi chép đầy đủ nội dung, số ngày tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, tại Trụ sở tiếp công dân hoặc địa điểm tiếp công dân, trụ sở của cơ quan, đơn vị; nội dung và số ngày xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Hàng tháng lập bảng kê chi tiết số ngày thực tế trực tiếp tham gia của cán bộ, công chức; những người tham gia phối hợp; những người chuyên trách làm công tác xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; lấy xác nhận của Thủ trưởng cơ quan, đơn vị được giao phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để làm căn cứ chi trả;
- Tiền bồi dưỡng cho các đối tượng hưởng chế độ hỗ trợ theo Điều 1, Quyết định này thuộc cấp, ngành nào quản lý, thì cấp, ngành đó thực hiện từ nguồn ngân sách được giao để hỗ trợ theo kỳ thanh toán lương hàng tháng. Trường hợp được cấp có thẩm quyền mời, triệu tập, phối hợp tiếp công dân, nếu chưa được hưởng mức hỗ trợ này, thì cơ quan có thẩm quyền mời, triệu tập, phối hợp tiếp công dân, có trách nhiệm chi trả;
- Việc lập dự toán, quản lý, sử dụng, quyết toán khoản kinh phí thực hiện chế độ bồi dưỡng cho cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, thực hiện theo quy định hiện hành.