Điều 1. Vị trí và chức năng — Quyết định 033/2025/QĐ-UBND

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Cà Mau (sau đây viết tắt là Trung tâm) là tổ chức hành chính thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau, có con dấu, trụ sở và tài khoản riêng, có kinh phí hoạt động do ngân sách nhà nước cấp để thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao theo quy định. Trung tâm chịu sự quản lý, điều hành trực tiếp của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh và chịu sự hướng dẫn, kiểm tra về chuyên môn, nghiệp vụ của Cục Kiểm soát thủ tục hành chính thuộc Văn phòng Chính phủ.

Trung tâm là tổ chức hành chính thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau, giúp Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện chức năng tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện quản lý công tác cải cách thủ tục hành chính; kiểm soát thủ tục hành chính; triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; là đầu mối tổ chức cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, số hóa, phối hợp giải quyết, giải quyết (đối với một số thủ tục hành chính được ủy quyền), trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính và các dịch vụ công; tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp, tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi, thẩm quyền quản lý của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định của pháp luật.