Điều 7. Thực hiện hỏi đáp:
Các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước có quyền hỏi về các vấn đề liên quan đến TBT và được trả lời theo quy trình, quy định hiện hành.
TBT-LĐ có trách nhiệm trả lời các câu hỏi của các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp liên quan đến TBT (theo Điều 91 Quyết đinh số 09/2006/QĐ-BKHCN ngày 04/5/2006 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ).
Các cơ quan tổ chức có chức năng và khả năng trả lời các câu hỏi có trách nhiệm trả lời theo đề nghị của TBT-LĐ trong thời gian 7-10 ngày.