Điều 8. Chức năng của tổ chức hành chính khác thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức
Trung tâm Hành chính công là tổ chức hành chính trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức. Trung tâm Hành chính công có chức năng tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức; hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của cá nhân, tổ chức trên tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức; giải quyết và trả hồ sơ trực tiếp hoặc chuyển hồ sơ đến các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức giải quyết và nhận kết quả để trả cho cá nhân, tổ chức; theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo phân công của Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức; thu phí và lệ phí (nếu có) theo quy định; tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức công tác cải cách hành chính, thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính, đề xuất các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hành chính.
Giao Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức quyết định các thủ tục hành chính giải quyết và trả hồ sơ trực tiếp cho các cá nhân, tổ chức.