vanban.org

Điều 31. Thương lượng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12

Đang đối chiếu hiệu lực… So khớp phiên bản với cơ sở dữ liệu văn bản pháp luật
Hết hiệu lực toàn bộ · từ 01/07/2024 Bản hợp nhất mới nhất · phiên bản 2/2 · từ 01/07/2024 Thay thế: 19/2023/QH15 · 20/06/2023 Sửa đổi, bổ sung: 35/2018/QH14 · 20/11/2018
Quốc hội Ban hành 17/11/2010 Hiệu lực 01/07/2011 Hết hiệu lực toàn bộ 38 bản án áp dụng
Dòng đời phiên bản 2 đời luật · 4 phiên bản · 15 năm
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 · 19/2023/QH15
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 · 59/2010/QH12
Toàn văn
Bạn đang xem một phần của Luật 59/2010/QH12 › Chương IV › Mục 1 › Điều 31
Đọc toàn văn

Điều 31. Thương lượng

1. Người tiêu dùng có quyền gửi yêu cầu đến tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ để thương lượng khi cho rằng quyền, lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm.

2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có trách nhiệm tiếp nhận, tiến hành thương lượng với người tiêu dùng trong thời hạn không quá 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được yêu cầu.