Bản án 432/2021/DS-PT — Đòi bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng về danh dự, nhân phẩm, uy tín

hại! do! danh! dự,! nhân! phẩm,! uy! tín!bị!xâm!phạm”.!

NHÂN DANH

NƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TOÀ ÁN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

- Thành"phần"Hội"đồng"xét"xử"phúc"thẩm"gồm"có:"

Thẩm"phán"-"Chủ"tọa"phiên"tòa:!!Ông!Phạm!Hồng!Giảng!!

Các"Thẩm"phán:!! !

!

Bà!Nguyễn!Thị!Thu!

! !

!

!

!

!

Bà!Phạm!Thị!Thảo!

Thư"ký"phiên"tòa:!Trương!Nguyễn!Thu!Trang!–!Thư!ký!Tòa!án!nhân!dân! Thành!phố!Hồ!Chí!Minh.!

Đại" diện" Viện" kiểm" sát" nhân" dân" Thành" phố" Hồ" Chí" Minh" tham" gia" phiên"tòa:!Ông!Đỗ!Văn!Hiếu!–!Kiểm!sát!viên.!

Trong! các!ngày! 26! tháng! 4!và!04!tháng!5!năm! 2021,!tại!trụ!sở! Tòa!án! nhân!dân!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh!xét!xử!phúc!thẩm!công!khai!vụ!án!thụ!lý!số! 38/DSPT!ngày!13/01/2020!về!việc!“Tranh!chấp!bồi!thường!thiệt!hại!do!danh!dự,! nhân!phẩm,!uy!tín!bị!xâm!phạm”.!

Do!Bản!án!dân!sự!sơ!thẩm!số!287/2019/DS-ST!ngày!21/10/2019 của!Tòa! án!nhân!dân!Quận!O,!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh!bị!kháng!cáo;!

Theo! Quyết! định! đưa! vụ! án! ra! xét! xử! số! 1022/2021/QĐXXPT-DS! ngày! 15/3/2021,!giữa!các!đương!sự:!

Nguyên"đơn:!Công!ty!TNHH!Y!tế!A.!

Địa!chỉ!trụ!sở:!Số!6!XD,!(lô!Md5-1,!khu!A!XC),!XB,!P.!XA,!Quận!O,!TP.! Hồ!Chí!Minh.!!

Người!đại!diện!hợp!pháp!theo!uỷ!quyền:!Bà!Lê!Thị!B,!sinh!năm!1989!và!bà! Nguyễn!Ái!G,!sinh!năm!1995!(Giấy!ủy!quyền!ngày!06/01/2020).!

Địa! chỉ:! Phòng! 1602,! toà! nhà! GP,! 35! XH,! phường! XG,! Quận! XE,! Thành!phố!Hồ!Chí!Minh.!(có!mặt)!

Bị"đơn:!Bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C,!sinh!năm!1980.!(có!mặt)!

Địa!chỉ:!13!PM,!Đường!số!1,!HV,!Phường!PA,!Quận!O,!TP.!Hồ!Chí!Minh.!

Người!đại!diện!hợp!pháp!theo!uỷ!quyền:!Ông!Nguyễn!Trần!D,!sinh!năm! 1986!(Giấy!ủy!quyền!ngày!08/01/2019).!(có!mặt)! Địa! chỉ:! 17! TK,! phường! TĐ,! Quận! XE,!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh.!

NỘI DUNG VỤ ÁN:

Theo"đơn"khởi"kiện"và"trong"quá"trình"tố"tụng,"nguyên"đơn"Công"ty"TNHH" Y"tế"A"có"đại"diện"hợp"pháp"theo"ủy"quyền"là"bà"Lê"Thị"B"và"bà"Nguyễn"Ái"G" trình"bày: " Vào! sáng! ngày! 19/6/2018,!bà! Nguyễn! Thị! Mộng! C! đến! Bệnh! viện! M! để! thăm!khám.!Thông!tin!bà!C!cung!cấp!cho!các!bác!sĩ!của!Bệnh!viện!M!là:!khoảng! 3!đến!4!tuần!trước!khi!đến!Bệnh!viện!M!(cuối!tháng!5!hoặc!đầu!tháng!6)!bà!C!đã! dùng!hai!lần!thuốc!ngừa!thai!khẩn!cấp.!Những!tuần!sau!đó,!bà!C!bị!chảy!máu!bất! thường!nên!bà!quyết!định!đến!Bệnh!viện!M;!trước!đây,!bà!đã!từng!sinh!mổ!2!lần.! Các!bác!sĩ!đã!thực!hiện!hai!khảo!sát!sau:!Xét!nghiệm!thử!thai!nhanh!bằng!nước! tiểu!(que!thử!thai!Quickstick),!kết!quả!âm!tính;!Siêu!âm!được!thực!hiện!bởi!một! chuyên!gia!siêu!âm!thai,!kết!quả!siêu!âm!cho!thấy!không!có!túi!thai!và!có!túi! dịch!hỗn!hợp,!nhiều!khả!năng!là!máu!đông.!Từ!kết!quả!!trên,!bác!sĩ!Bệnh!viện!M! quyết!định!tháo!lưu!máu!trong!lòng!tử!cung!bằng!phương!pháp!hút!hoặc!bằng! thuốc!Misoprostol!(phương!pháp!dùng!thuốc!Misoprostol!là!do!bà!C!chọn!vì!bà! lo!ngại!phương!pháp!hút!sẽ!gây!đau).!Sau!đó!bà!C!về!nhà!và!được!được!bác!sĩ! dặn!dò!rằng!nếu!bà!C!bị!chảy!máu!nhiều!thì!bà!phải!quay!lại!bệnh!viện.! Bà!C!bắt!đầu!bị!chảy!máu!nhiều!vào!tối!muộn!và!trở!lại!Bệnh!viện!M!vào! lúc!11h30!đêm!cùng!ngày!(19/6/2018).!Khi!đó,!xét!nghiệm!thử!thai!nhanh!bằng! nước!tiểu!có!kết!quả!dương!tính.!Bà!C!được!thăm!khám!bởi!bác!sĩ!trực!khoa!sản! và!được!thực!hiện!thủ!thuật!hút!lòng!tử!cung!cầm!máu.!Bà!ngưng!xuất!huyết!sau! đó! và! nằm! viện! vài! ngày! trước! khi! xuất! viện.! Khi! bà! C! xuất! viện! vào! ngày! 22/6/2018,!bà!khăng!khăng!yêu!cầu!các!bác!sĩ!điều!trị!phải!xóa!bỏ!thông!tin!về! việc!bà!đã!dùng!thuốc!ngừa!thai!khẩn!cấp!trong!tóm!tắt!xuất!viện!của!bà,!một!tài! liệu!quan!trọng!trong!hồ!sơ!bệnh!án!nên!các!bác!sĩ!của!Bệnh!viện!M!đã!từ!chối! sửa!hồ!sơ!bệnh!án!theo!yêu!cầu!của!bà.! Vào!lúc!9h47!sáng!ngày!23/6/2018,!bà!C!đã!đăng!tải!trên!trang!Facebook! “C! Nguyen”! của! bà! một! bài! viết! có! tiêu! đề! “KHI! BẠN! CÓ! THAI! NHƯNG! BỆNH!VIỆN!NÓI!KHÔNG!VÀ!CHO!THUỐC!PHÁ!THAI!ĐỂ!ĐẨY!DỊCH!Ứ”.! Trong!bài!viết!này,!bà!C!đã!nói!rằng!bà!được!cho!thuốc!phá!thai!trong!khi!bà! đang!có!thai!và!kể!lại!một!cách!đầy!kịch!tính!tình!huống!bà!được!cấp!cứu!tại! Bệnh!viện!M!và!chiến!đấu!giữa!sự!sống!và!cái!chết,!tự!hỏi!về!đạo!đức!của!các! bác!sĩ!Bệnh!viện!M!và!kết!luận!bằng!cách!yêu!cầu!mọi!người!chia!sẻ!bài!viết!của! mình.!Thực!tế!là!bà!C!đã!đăng!bài!viết!này!sau!khi!đã!được!bác!sĩ!giải!thích!rõ! ràng!rằng!bà!đã!bị!sảy!thai!có!thể!do!bà!đã!uống!thuốc!ngừa!thai!khẩn!cấp!vài! tuần!trước!đó!(điều!mà!bà!không!đề!cập!đến!trong!bài!viết!của!mình),!và!đây! cũng!là!nguyên!nhân!dẫn!đến!tình!trạng!chảy!máu!kéo!dài!của!bà!và!đó!là!lý!do! tại!sao!bà!đến!thăm!khám!tại!Bệnh!viện!M.!Hơn!nữa,!hầu!hết!những!gì!bà!mô!tả! đã!xảy!ra!tại!Bệnh!viện!M!vào!tối!hôm!đó!hoàn!toàn!đều!là!lời!dựng!chuyện!của! bà,!bởi!lẽ!một!số!nhân!chứng!bao!gồm!người!chăm!sóc!bà,!y!tá!và!bác!sĩ!đều! chứng!kiến!sự!thật!diễn!ra!lúc!đó!không!đúng!như!lời!bà!kể!lại.!Ví!dụ!như,!bà!C! hoàn! toàn! tỉnh! táo,!bà! không! hề! có! phản! ứng! gì! khi! được! thông!báo! rằng! xét! nghiệm!thai!kỳ!dương!tính!và!bà!cũng! chưa!bao!giờ!"khóc"như"một"đứa"trẻ”." Rất!nhiều!chi!tiết!khác!trong!bài!viết!của!bà!hoàn!toàn!sai!sự!thật!và!được!bà! sáng!tác!nên.!Cách!câu!chuyện!được!kể!nhằm! mục!đích!cố!tình!gây!ấn!tượng! mạnh!mẽ!để!thu!hút!cảm!xúc!của!các!bà!mẹ!và!của!tất!cả!mọi!người!nói!chung.! Bà!đã!kể!lại!sự!việc!như!thể!đây!là!một!sự!cố!y!khoa!nghiêm!trọng,!là!một!tội!ác! và!tóm!tắt!lại!một!cách!đơn!giản!là!các!bác!sĩ!của!Bệnh!viện!M!đã!giết!chết!bào! thai!của!bà.!

!Bài!viết!của!bà!đã!thu!hút!sự!quan!tâm!của!công!chúng!với!hơn!3000!lượt! chia!sẻ,!101!lời!bình!luận!và!hơn!4.500!người!thích!bài!viết!của!bà.!Ngay!lập!tức,! bài!viết!đã! được!lan!truyền!trên! mạng,!đến!với! các!nhà!báo!và! sau!đó!tin!tức! được!khuyếch!tán!tràn!lan!và!tạo!nên!một!cuộc!khủng!hoảng!truyền!thông!nhấn! chìm!M.!Gần!300!bài!báo!đã!được!đăng!tải!bằng!hình!thức!báo!giấy!cũng!như! báo!mạng.!Rất!nhiều!trong!số!đó!có!giọng!điệu!công!kích!và!tiêu!đề!phản!cảm! chỉ!đơn!thuần!kể!lại!những!gì!bà!C!đã!viết,!làm!người!đọc!hiểu!sai!bản!chất!sự! việc!và!phương!pháp!điều!trị!của!Bệnh!viện!M;!khiến!người!đọc!tin!rằng!Bệnh! viện!M!đã!mắc!phải!một!sai!lầm!y!khoa!tồi!tệ.!"

Dưới!áp!lực!truyền!thông,!Bác!sĩ!N!–!Tổng!Giám!đốc!bệnh!viện!đã!triệu!tập! một!cuộc!họp!khẩn!cấp!vào!tối!muộn!thứ!bảy!ngày!23/6/2018;!ông!cùng!với!tất! cả!những!người!quản!lý!tại!Bệnh!viện!M!đã!phải!dành!toàn!bộ!ngày!chủ!nhật! 24/6!và!thứ!hai!25/6!để!xem!xét!toàn!bộ!sự!việc!đã!xảy!ra.!Tất!cả!điều!dưỡng,!nữ! hộ!sinh!và!các!bác!sĩ!có!liên!quan!đều!được!phỏng!vấn.!Ban!quản!lý!và!các!cán! bộ!y!tế!chủ!chốt!của!Bệnh!viện!đã!dành!toàn!bộ!thời!gian!vào!thứ!hai!(25/6)!và! thứ!ba!(26/6)!để!tham!gia!vào!các!cuộc!họp!và!trả!lời!các!câu!hỏi!của!nhà!báo.! Các!nhà!báo!liên!tục!gọi!điện!đến!Bệnh!viện!M!để!hỏi!thông!tin!và!yêu!cầu!một! cuộc!họp!báo!phải!được!tổ!chức!gấp!rút!để!cung!cấp!cho!họ!thông!tin!chính!xác! vì!đã!có!nhiều!bài!báo!được!đăng!tải!đã!hủy!hoại!danh!tiếng!của!Bệnh!viện!M.! Vì!lý!do!đó,!Bệnh!viện!M!đã!phải!thuê!một!công!ty!truyền!thông!để!giúp!giải! quyết!cuộc!khủng!hoảng!truyền!thông.!

Theo!quy!định!của!Luật!Khám!bệnh,!chữa!bệnh,!Bệnh!viện!M!đã!thành!lập! một! Hội! đồng! chuyên! môn! vào! ngày! 26/6/2016,! bao! gồm! các! chuyên! gia! nổi! tiếng!đầu!ngành!từ!Bệnh!viện!U.!Hội!đồng!chuyên!môn!đã!xem!xét!kỹ!hồ!sơ! bệnh!án,!chất!vấn!các!bác!sĩ!và!nhân!viên!có!liên!quan!và!đưa!ra!kết!luận!là!các! chẩn!đoán,!phương!pháp!điều!trị!và!chăm!sóc!bệnh!nhân!của!Bệnh!viện!M!là!phù! hợp.!Hơn!thế!nữa,!các!nhà!báo!đã!liên!hệ!Sở!Y!tế!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh!và!Bộ! Y!tế,!buộc!các!cơ!quan!này!phải!có!phản!ứng!chính!thức!đối!với!sự!việc.!Vào! ngày!26/6/2018,!Sở!Y!tế!TP.!Hồ!Chí!Minh!và!Bộ!Y!tế!đã!ban!hành!công!văn!yêu! cầu!Bệnh!viện!M!giải!trình!về!trường!hợp!của!bà!C.!Sở!Y!tế!Thành!phố!Hồ!Chí! Minh!đã!đến!Bệnh!viện!M!và!niêm!phong!toàn!bộ!hồ!sơ!bệnh!án!của!bà!C.!!

Căn!cứ!vào!diễn!biến!sự!việc!nêu!trên,!những!thông!tin!sai!lệch!mà!Bà!C!đã! cung!cấp,!cách!thức!bà!kêu!gọi!người!đọc!chia!sẻ!lan!truyền!thông!tin,!sau!đó! được! các! phương! tiện! truyền! thông,! cả! báo! giấy! lẫn! báo! mạng,! thậm! chí! là! truyền!hình!đưa!tin,!rõ!ràng!là!một!sự!phỉ!báng!vô!căn!cứ,!làm!tổn!hại!đến!danh! tiếng!và!uy!tín!của!Bệnh!viện!M!và!các!bác!sĩ.!Sự!việc!buộc!Bệnh!viện!M!phải! tiến! hành! những! biện! pháp! tốn! kém! nhằm! ngăn! chặn! một! cuộc! khủng! hoảng! truyền!thông!và!hạn!chế!thiệt!hại!cho!uy!tín!của!Bệnh!viện!M!do!bài!viết!trên! Facebook!của!bà!C;!buộc!Bệnh!viện!M! cùng!toàn!thể!đội!ngũ!y!bác!sĩ!phải!mất! một!khoảng!thời!gian!và!công!sức!đáng!kể!để!truyền!đạt!sự!thật!đến!công!chúng.! Do!bà!C!đã!có!hành!vi!vi!phạm!pháp!luật!như!đã!nêu!ở!trên,!căn!cứ!vào! Điều!26,!điểm!a!khoản!1!Điều!35!và!điểm!a!khoản!1!Điều!39!của!Bộ!luật!tố!tụng! dân!sự!2015,!Bệnh!viện!M!khởi!kiện!yêu!cầu!Tòa!án!buộc!bà!C:!Xóa!bỏ!toàn!bộ! các!bài!viết!trên!trang!Facebook!của!bà!liên!quan!đến!vụ!việc!này;!Phải!xin!lỗi! công!khai!Bệnh!viện!M!bằng!cách!gửi!thư!xin!lỗi!đến!ít!nhất!3!tờ!báo!theo!chỉ! định!của!Bệnh!viện!M;!Phải!bồi!thường!cho!Bệnh!viện!M!những!thiệt!hại!sau:! Chi!phí!lập!vi!bằng:!6.200.000!đồng;!Chi!phí!thuê!công!ty!truyền!thông!xử!lý! khủng!hoảng!truyền!thông:!1.362.308.640!đồng;!Bồi!thường!tổn!thất!về!tinh!thần! do!uy!tín!của!Bệnh!viện!M!bị!xâm!phạm!bằng!số!tiền!là!13.900.000!đồng.!! Bị"đơn"bà"Nguyễn"Thị"Mộng"C"có"đại"diện"hợp"pháp"theo"uỷ"quyền"là"ông" Nguyễn"Trần"D"trình"bày:"" Không!chấp!nhận!toàn!bộ!yêu!cầu!của!nguyên!đơn!vì:!Bác!sĩ!của!Bệnh!viện! M!chủ!quan,!thiếu!sót!và!có!phần!cẩu!thả!trong!việc!áp!dụng!phương!pháp!lâm! sàng,!kiểm!tra!cận!lâm!sàng,!không!đánh!giá!tiền!sử!bệnh!của!bệnh!nhân!dẫn!đến! việc! kết! luận! tình! trạng! bệnh! của! bệnh! nhân! không! chính! xác,! gây! hậu! quả! nghiêm!trọng!cho!sức!khoẻ!của!bà!C,!cụ!thể:!Que!thử!thai!cho!kết!quả!âm!tính.! Đối!với!trường!hợp!này,!cần!xác!định!rằng!que!thử!thai!không!đảm!bảo!việc!cho! kết!quả!chính!xác!100%!là!bệnh!nhân!có!thai!hay!không!có!thai,!do!đó!Bác!sĩ! không!được!căn!cứ!vào!kết!quả!que!thử!thai!âm!tính!để!khẳng!định!một!bệnh! nhân!không!có!thai;!Chính!vì!việc!này!nên!mới!dẫn!đến!kết!quả!kiểm!tra!que!thử! thai!lần!2!ngày!20/6/2018!cho!kết!quả!dương!tính!!(bệnh!nhân!có!mang!thai);! Bác!sĩ!thực!hiện!siêu!âm!vùng!chậu!ngã!âm!đạo:!kết!quả!siêu!âm!xác!định!không! có!thai!nhưng!có!dịch!ứ.!Từ!các!kết!quả!trên,!bác!sĩ!kết!luận!bà!C!không!có!thai,! dẫn!đến!việc!cho!bà!C!sử!dụng!thuốc!Misoprotol!tab!200mcg.!! Tuy!nhiên,!việc!căn!cứ!vào!những!kết!quả!kiểm!tra!nêu!trên!để!kết!luận!và! đưa!ra!phương!án!điều!trị!là!chưa!đầy!đủ!và!thiếu!cơ!sở,!bởi!lẽ:!Kết!quả!siêu!âm! chỉ!xác!định!có!dịch!ứ!mà!không!xem!xét!và!đề!cập!đến!vị!trí!vết!mổ!thai!cũ,!dẫn! đến!không!phát!hiện!được!nhau!thai!bám!ở!sẹo!vết!mổ!cũ.!Trong!khi!đó,!việc! này!là!bắt!buộc!phải!kiểm!tra!nếu!không!khi!điều!trị!sẽ!dẫn!đến!nguy!hiểm!chết! người! hoặc! để! lại! hậu! quả! nghiêm! trọng,! khi! điều! trị! dễ! dẫn! đến! chảy! máu! nghiêm!trọng!chỗ!thai!bám,!thậm!chí!có!thể!làm!nứt!vỡ!sẹo!mổ!tử!cung;!Bác!sĩ! chưa!thực!hiện!xét!nghiệm!chỉ!số!Beta!HCG,!trong!khi!đó!việc!thử!chỉ!tiêu!này! là!cơ!sở!chính!xác!để!xác!định!việc!bệnh!nhân!có!thai!hay!không,!từ!đó!mới!đưa! ra!kết!quả!chính!xác!làm!cơ!sở!cho!việc!điều!trị.!Do!bác!sĩ!không!tiến!hành!xét! nghiệm!chỉ!số!Beta!HCG!nên!việc!đưa!ra!kết!luận!bà!C!không!có!thai!là!hoàn! toàn!không!chính!xác!và!không!đảm!bảo!các!trình!tự!về!mặt!y!khoa.!Sau!khi!cho! bà!C!uống!thuốc!Misoprotol!tab!200mcg!và!xảy!ra!tình!trạng!băng!huyết!nặng! như!bà!C!đã!đề!cập!trong!bản!tự!khai,!bác!sĩ!Bệnh!viện!M!mới!tiến!hành!xét! nghiệm!chỉ!số!Beta!HCG!và!xác!định!bà!C!bị!băng!huyết!là!do!sảy!thai,!đồng! thời!tiến!hành!phẫu!thuật!để!nạo!hút!buồng!tử!cung!và!đặt!bóng!chèn.!! Tuy!nhiên!sau!đó!bệnh!viện!vẫn!chưa!xác!định!được!có!nhau!thai!bám!ở!sẹo! vết!mổ!cũ,!dẫn!đến!việc!còn!sót!nhau!thai!ở!sẹo!và!bà!C!tiếp!tục!bị!ra!máu,!do!đó! bà!C!phải!tiếp!tục!khám!ở!Bệnh!viện!U.! Kết!quả!là!bà!C!lại!phải! tiếp!tục!phẫu! thuật!lần!thứ!hai!trong!tình!trạng!rất!nguy!hiểm!do!lần!phẫu!thuật!trước!đó!chỉ! cách!07!ngày,!rất!nguy!hiểm!đến!tính!mạng!và!sức!khoẻ!của!bản!thân!bà!C.!

Bệnh!viện!nhiều!lần!khẳng!định!việc!bà!C!sử!dụng!thuốc!tránh!thai!Postinor! dẫn!đến!bị!sảy!thai.!Tuy!nhiên,!căn!cứ!theo!Quyết!định!số!315/QĐ-BYT!về!việc! ban!hành!tài!liệu!chuyên!môn!“hướng!dẫn!chẩn!đoán!và!điều!trị!các!bệnh!sản! phụ! khoa”! của! Bộ! Y!tế! ngày! 29! tháng!01! năm! 2015!thì! Cơ!chế!tác! dụng! của! thuốc!chủ!yếu!lên!chất!nhầy!cổ!tử!cung,!gây!ức!chế!rụng!trứng!chỉ!khoảng!57%.! Bên!cạnh!đó,!theo!công!dụng!của!thuốc!được!công!bố!tại!trang!web!chính!thức! của!Postinor:!https://postinor.com.vn/su-dung-postinor-nhu-the-nao/!cũng!khẳng! định!“Nếu"bạn"đã"mang"thai,"bởi"vì"Postinor"sẽ"không"có"tác"dụng"ngừa"thai" mặc"dù"nó"không"gây"hại"cho"bạn"hoặc"thai"nhi.”"và"“Thuốc"ngừa"thai"khẩn"cấp" không" có"tác"dụng"nếu"bạn" đã" mang" thai" và"cũng" không" ảnh"hưởng"đến"việc" thành"lập"bào"thai"hay"em"bé.”!

Như!vậy,!việc!Bệnh!viện!M!cho!rằng!bà!C!bị!sảy!thai!do!uống!thuốc!ngừa! thai!khẩn!cấp!là!không!phù!hợp!về!mặt!chuyên!môn!cũng!như!trên!thực!tế.!Do! đó,!bà!C!không!loại!trừ!việc!Bệnh!viện!M!khẳng!định!như!vậy!để!lẩn!tránh!trách! nhiệm!làm!bà!C!bị!sảy!thai.!!

Từ!đó,!có!thể!kết!luận!rằng!những!sai!sót!chuyên!môn!của!các!bác!sĩ!mà!bà! C!đã!nêu!trên!đây!thực!tế!gây!những!tổn!thất!không!chỉ!về!mặt!sức!khoẻ!không! gì!có!thể!bù!đắp!được,!mà!còn!gây!cho!gia!đình!bà!C!sự!tốn!kém!về!mặt!chi!phí! khám!bệnh,!chữa!bệnh,!đồng!thời!mất!cơ!hội!làm!việc!và!thu!nhập!trong!thời! gian!điều!trị!bệnh!của!bà!C!và!của!người!thân.!

Các!chứng!cứ!do!Bệnh!viện!M!cung!cấp!không!có!giá!trị!pháp!lý,!không!đủ! cơ!sở!chứng!minh!cho!yêu!cầu!khởi!kiện!của!Bệnh!viện!M,!cụ!thể:!

-!Các!hình!ảnh!được!thừa!phát!lại!ghi!nhận!trong!Vi!bằng!không!xác!định! được!nguồn!gốc!xuất!xứ!của!chứng!cứ:!Theo!Vi!bằng!số!920!ngày!25/06/2018! của!VPTPL!Quận!8,!Bệnh!viện!M!đã!cung!cấp!06!hình!ảnh!do!bà!Dương!Thành! Thúy!Đoan!chụp!lại!từ!màn!hình!máy!tính!bàn!hiệu!LG!làm!chứng!cứ!trong!vụ! án!này.!06!hình!ảnh!là!tài!liệu!nhìn!được!là!nguồn!chứng!cứ!theo!quy!định!tại! khoản! 1! Điều! 94! Bộ! luật! tố! tụng! dân! sự! năm! 2015.! Tuy! nhiên,! Bệnh! viện! M! không!chứng!minh!được!xuất!xứ!của!06!hình!ảnh!trong!vi!bằng!được!chụp!lại!từ! máy!tính!LG!có!Model!là!bao!nhiêu.!!

-! Biên! bản! họp! hội! đồng! chuyên! môn! không! đảm! bảo! tính! khách! quan,! không!có!giá!trị!pháp!lý!về!hình!thức!và!nội!dung,!cụ!thể:!

Thứ!nhất,!không!đảm!bảo!tính!khách!quan:!Bệnh!viện!M!là!nơi!gây!ra!tai! biến!cho!bệnh!nhân.!Tuy!nhiên!trong!hội!đồng!chuyên!môn!lại!có!3/6!thành!viên! là!người!của!Bệnh!viện!M,!gồm!ông!Giám!đốc!Bệnh!viện!M,!bác!sỹ!Nguyễn!Thi! S!PGĐ!y!khoa!Bệnh!viện!M,!cô!nguyễn!Thị!T!là!điều!dưỡng!viên!của!Bệnh!viện! M.!!

Thứ!hai,!hình!thức!biên!bản!không!đúng!quy!định!pháp!luật:!Thành!phần! của!hội!đồng!chuyên!môn!không!đúng!theo!quy!định!tại!khoản!1!Điều!75!Luật! khám,! chữa! bệnh! năm! 2009,! Cụ! thể:! Ông! Giám! đốc! Bệnh! viện! M,! bác! sỹ! Nguyễn!Thi!S!PGĐ!y!khoa!Bệnh!viện! M,!cô!nguyễn!Thị!T!đều!không!phải!là! chuyên!gia!theo!quy!định!tại!khoản!1!Điều!75!Luật!khám,!chữa!bệnh!năm!2009.!! Thứ!ba,!nội!dung!biên!bản!không!phù!hợp!với!nguyên!tắc!theo!quy!định,! đánh!giá!không!chính!xác,!không!đánh!giá!đầy!đủ!và!toàn!diện!các!phương!pháp! lâm!sàng,!cụ!thể:! Trong!biên!bản!họp!chỉ!có!2!ý!kiến!chuyên!môn!của!bác!sỹ!Hà!Tố!Qvà!bác! sỹ!Mỹ!P!(của!Bệnh!viện!U)!chỉ!dựa!trên!kết!quả!siêu!âm!và!thông!tin!không!đầy! đủ!do!chính!Bệnh!viện!M!đưa!ra.!Không!có!sự!thảo!luận!giữa!các!thành!viên!hội! đồng!là!trái!với!nguyên!tắc!tại!khoản!2!Điều!75!Luật!khám,!chữa!bệnh!năm!2009! “Hội!đồng!hoạt!động!theo!nguyên!tắc!thảo!luận!tập!thể”.!Không!có!sự!tham!gia! của!các!bên!liên!quan!có!tranh!chấp!là!bà!C.!Do!đó,!không!!!hợp!pháp!về!hình! thức,!cũng!như!nội!dung!để!làm!cơ!sở!giải!quyết!vụ!án.! -!Bệnh!viện!M!không!có!tài!liệu,!chứng!cứ!chứng!minh!bài!viết!trên!trang! cá!nhân!của!bà!C!gây!ảnh!tiêu!cực!từ!truyền!thông.! Thứ!nhất,!Facebook!là!trang!cá!nhân,!do!đó!bà!C!được!toàn!quyền!thể!hiện! tâm!tư,!cảm!xúc!của!chính!mình.!Hơn!nữa,!những!nội!dung!trong!trang!cá!nhân" bà"C"thể"hiện"đều"là"sự"thật,!cụ!thể:!Bệnh!viện!M!khẳng!định!bà!C!không!có!thai! tại!buổi!thăm!khám!sáng!ngày!19/06/2019!đó"là"sự"thật."Toàn!bộ!sự!việc!từ!lúc! bà!C!sau!khi!sử!dụng!thuốc!theo!đơn!của!bác!sĩ!Bệnh!viện!M!kê!toa!thì!bị!băng! huyết!phải!quay!lại!M!để!cấp!cứu!đó"cũng"là"sự"thật."Tối!ngày!19/06/2019,!bà!C! được!Bệnh!viện!M!thông!báo!là!có!thai!và!thai!đã!hư!đó"là"sự"thật."Bà!C!không! có!nghĩa!vụ!phải!chứng!minh!có!hay!không!có!việc!bà!C!khóc!như!một!đứa!trẻ,! cảm!xúc!đó!thuộc!quyền!cá!nhân!bà!C.!Bệnh!viện!M!đã!lấy!ý!kiến!của!nhân!viên,! bác!sĩ!đang!làm!việc!tại!Bệnh!viện!M!để!khẳng!định!rằng!“Bà!C!hoàn!toàn!tỉnh! táo,!không!khóc!như!một!đứa!trẻ”!là!bao!biện!và!không!đủ!độ!tin!cậy,!bên!cạnh! đó!cũng!không!loại!trừ!khả!năng!chính!Bệnh!viện!M!đã!áp!đặt!ý!chí!lên!nhân! viên,!bác!sĩ!để!họ!phải!đưa!ra!ý!kiến!“Bà!C!hoàn!toàn!tỉnh!táo,!không!khóc!như! một!đứa!trẻ”.!Qua!đó!có!thể!nhận!thấy!rằng,!Bệnh!viện!M!đang!có!một"hành" động"vô"tâm,"Bệnh"viện"M"đang"vô"tâm"trước"nỗi"đau"của"bệnh"nhân.!Bệnh!viện! M!cho!rằng,!bà!C!không!ghi!nhận!nội!dung!“bà"C"đã"dùng"viên"thuốc"tránh"thai" khẩn"cấp"trước"đó"dẫn"đến"hư"thai”,!quan!điểm!này!hoàn!toàn!không!phù!hợp,! bởi!lẽ:!Tại!thời!điểm!xuất!viện!ngày!22/06/2018,!chính!Bệnh!viện!M!cũng!không! xác!định!được!nguyên!nhân!của!sự!việc,!chỉ!nói!là!có!thể!thì!làm!sao!có!thể!yêu! cầu!bà!C!đưa!ra!những!nội!dung!không!thuộc!chuyên!môn!của!bà!C,!những!nội! dung!đó! không!phải!là!sự!thật.!Do! đó,!bà! C!không!có!nghĩa!vụ!phải!thể!hiện! những!điều!không!đúng!với!sự!thật!đó!trong!bài!viết.! Thứ!hai,!Bệnh!viện!M!không!cung!cấp!tài!liệu,!chứng!cứ!chứng!minh!có!sự! khủng!hoảng!truyền!thông!từ!bài!viết!của!Bà!C,!cụ!thể:!Tại!mục!6!đơn!khởi!kiện,! bản!tự!khai,!bản!ý!kiến!ngày!02/08/2019,!Bệnh!viện!M!khẳng!định!các!số!liệu! “bài!viết!thu!hút!sự!quan!tâm!của!công!chúng!với!hơn!3000!lượt!chia!sẻ,!101!!lời! bình!luận!và!hơn!4500!thích;!gần!300!bài!báo!được!đăng!tải!với!hình!thức!báo! giấy!cũng!như!báo!mạng,!!rất!nhiều!trong!số!đó!có!giọng!điệu!công!kích!và!tiêu! đề!phản!cảm”!làm!cơ!sở!xác!định!mức!ảnh!hưởng,!sự!khủng!hoảng!truyền!thông! từ!bài!viết!của!bà!C.!Tuy!nhiên,!đến!thời!điểm!kiểm!tra,!giao!nộp,!tiếp!cận,!công! khai! chứng! cứ!ngày! 14/08/2019,! Bệnh! viện!M!không!cung!cấp!tài!liệu,!chứng! cứ!chứng!minh!cho!số!liệu!được!Bệnh!viện!M!đã!đưa!ra!tại!mục!6!đơn!khởi!kiện! là!“bài"viết"thu"hút"sự"quan"tâm"của"công"chúng"với"hơn"3000"lượt"chia"sẻ,"101" lời"bình"luận"và"hơn"4500;"gần"300"bài"báo"được"đăng"tải"với"hình"thức"báo" giấy"cũng"như"báo"mạng,"rất"nhiều"trong"số"đó"có"giọng"điệu"công"kích"và"tiêu" đề"phản"cảm”!để!chứng!minh!có!sự!khủng!hoảng!truyền!thông!từ!bài!viết!của!bà! C.! Bệnh! viện! M! cho! rằng! sau! bài! viết! ngày! 23/06/2018,! bà! C! đã! đăng! thêm! những!bài!viết!khác!liên!quan!đến!vụ!việc.!Tuy!nhiên,!Bệnh!viện!M!không!cung! cấp!tài!liệu,!chứng!cứ!chứng!minh!có!tồn!tại!những!bài!viết!khác!có!liên!quan!vụ! việc.!!

Thứ!ba,!chính!những!hành!động!không!đúng!đắn,!phát!ngôn!thiếu!chuyên! môn!của!lãnh!đạo!Bệnh!viện!M!đã!gây!ra!làn!sóng!dư!luận!trong!giới!y!bác!sĩ,! cộng!đồng!và!dư!luận,!cụ!thể:!Bệnh!viện!M!đã!tổ!chức!họp!báo!và!phát!biểu!trên! các!kênh!truyền!thông!“khẳng!định!dù!ngày!19/06/2018!có!kiểm!tra!Beta!HCG! xác!định!bà!C!có!thai!hay!không!thì!vẫn!sử!dụng!thuốc!Misoprotol!là!phù!hợp,! chính" phát" biểu" sai" lầm" và" thiếu" chuyên" môn" đó" của" những" người" đứng" đầu" Bệnh"viện"M!đã!tạo!ra!làn!sóng!phản!ứng!từ!chính!giới!y,!bác!sĩ!trong!ngành!và! cả!cộng!động!truyền!thông.!Theo!mục!III!phụ!lục!1!hợp!đồng!ứng!phó!đã!thể! hiện,!Bệnh!viên!M!đã!YÊU!CẦU!công!ty!TRUYỀN!THÔNG!sử!dụng!những!thủ! thuật!như!nâng!đỡ!viral,!seeding!comment!và!mua!lượt!share!về!nội!dung!“câu! chuyện!y!đức”!để!tạo!sự!lan!truyền!sự!việc!cho!giới!truyền!thông!và!cộng!đồng.! Chính!hành!động!sử!dụng!các!thủ!thuật!trên!của!Bệnh!viên!M!là!nguyên!nhân! khơi!dậy,!lan!truyền!sự!việc!trong!từ!giới!truyền!thông.!Do!đó,!bà!C!không!có!lỗi! trong!cuộc!khủng!hoảng!truyền!thông!của!Bệnh!viện!M.!Bệnh!viên!M!phải!tự! chịu!đối! với!sai!sót!về! chuyên! môn,! về!những! hành!động!thiếu! chuẩn! mực,! y! đức,!thiếu!trách!nhiệm!và!vô!tâm!đối!với!bệnh!nhân.!

Tại!Đơn!yêu!cầu!phản!tố!ngày!06/5/2019,!bà!C!yêu!cầu!Tòa!án!xem!xét!các! sai!phạm!của!Bệnh!viện!M!cụ!thể!như!sau:!

1/"Xâm"phạm"Quyền"được"khám"bệnh,"chữa"bệnh:"Ngày!25/06/2018,!bà!C! trở! lại! Bệnh! viện! M! tái! khám! theo! đúng! lịch! hẹn,! khi! đang! được! thăm! khám! trong!Phòng!khám!sản!cùng!bác!sĩ!Vĩnh!Thành!thì!Ban!giám!đốc!Bệnh!viện!M! (gồm!Giám!đốc!điều!hành!và!Giám!đốc!truyền!thông)!đã!đường!đột!vào!trong! phòng!khám,!cắt!ngang!buổi!thăm!khám!của!bà!C!và!buộc!bà!C!phải!ra!về.!Bà!C! đã!ngất!xỉu!khi!đang!đợi!thang!máy!và!được!nhân!viên!y!tế!tại!đây!đưa!ngược!trở! lại! khoa! sản.! Như! vậy,! hành! vi! ngăn! cản! không! cho! bà! C! được! tái! khám! của! Giám!đốc!Bệnh!viện!M!trước!hết!đã!vi!phạm!đạo!đức!nghề!y,!đồng!thời!còn!vi! phạm!quyền!của!người!bệnh!quy!định!tại!Điều!7!Luật!khám! bệnh,!chữa!bệnh! năm!2009.!!

Không!những!thế,!đối!với!trường!hợp!của!bà!C,!việc!bà!C!đang!trong!tình! trạng!cần!phải!được!theo!dõi!chặt!chẽ!sau!khi!phẫu!thuật!nhưng!lại!bị!ngăn!cản! là!nguy!cơ!tiềm!tàng!dẫn!đến!các!tình!trạng!nguy!hiểm!đối!với!bản!thân!bà!C!do! không!được!kiểm!tra!thăm!khám!kịp!thời.!Thực!tế!là!ngay!sau!khi!bị!ngăn!cản! không!được!tiếp!tục!khám!chữa!bệnh!bà!C!đã!bị!ngất!xỉu,!sau!đó!khi!kiểm!tra!tại! Bệnh!viện!U!cũng!xác!định!bà!C!vẫn!còn!bị!sót!khối!nhau!ở!sẹo!MLT!(O00.8.0)! như!kết!luận!tại!hồ!sơ!bệnh!án!của!!bà!C!tại!Bệnh!viện!này.! 2/" Xâm" phạm" Quyền" được" tôn" trọng" bí" mật" riêng" tư:" Ngày! 26/06/2018,!Bệnh!viện!M!tổ!chức!họp!báo!vào!lúc!15:00!công!bố!toàn!bộ!hồ!sơ! bệnh!án!và!thông!tin!cá!nhân!của!bà!C!cho!các!cơ!quan!báo!chí!và!phương!tiện! truyền!thông!mà!chưa!có!bất!kỳ!sự!đồng!ý!nào!của!bà!C.!Việc!Bệnh!viện!M!tự!ý! công!bố!hồ!sơ!bệnh!án!và!thông!tin!cá!nhân!của!Bệnh!nhân!đã!vi!phạm!nghiêm! trọng!nguyên!tắc!khám!bệnh,!chữa!bệnh!tại!khoản!2!Điều!3!và!Quyền!được!tôn! trọng!bí!mật!riêng!tư!quy!định!tại!Điều!8!Luật!khám!bệnh,!chữa!bệnh!năm!2009.! Hồ!sơ!bệnh!án!là!thông!tin!cực!kỳ!bí!mật!và!nhạy!cảm!của!mỗi!cá!nhân,!do! đó,!việc!cung!cấp!thông!tin!bệnh!án!của!bà!C!trên!báo!chí!mà!không!được!sự! đồng!ý!của!bà!C!là!vi!phạm!nghiêm!trọng!quyền!và!lợi!ích!hợp!pháp!của!bà!C.!! 3/" Xâm"phạm"danh" dự,"nhân" phẩm," uy" tín" của" bà" C:! ! Ngày! 29/06/2018,! Công!ty!TNHH!Y!tế!A!có!công!văn!số!532-2018/MH-CEO!báo!cáo!Bộ!y!tế!về! vụ!việc.!Trong!đó,!tại!kết!luận!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!có!khẳng!định!nội!dung! “Không"biết"vì"lý"do"gì,"mặc"dù"chúng"tôi"nghi"ngờ"rằng"bệnh"nhân"đã"không" nói"cho"chồng"cô"ấy"biết"về"việc"cô"ấy"đã"dùng"thuốc"tránh"thai"khẩn"cấp"và"có" lẽ"thấy"có"lỗi"về"điều"đó"nên"quyết"định"viết"nên"một"câu"chuyện"kết"tội"các"bác" sĩ"của"chúng"tôi"đã"giết"thai"nhi"của"cô"ấy"bằng"cách"cho"uống"thuốc"phá"thai" trong"khi"cô"ấy"đang"mang"thai”.!Kết!luận!trên!đây!được!Công!ty!TNHH!Y!tế!A! công! khai! gửi! trực! tiếp! cho! các! cơ! quan,! đơn! vị! trực! thuộc! Bộ! Y! tế,!Sở! Y! tế! Tp.HCM,!Phòng!thanh!tra!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh.! Đây!là! một!kết!luận!hoàn!toàn!bịa!đặt,!suy!diễn!và!là!sự!vu!khống!trắng! trợn!mà!hậu!quả!của!nó!là!gây!ra!sự!hiểu!nhầm!nghiêm!trọng!dẫn!đến!ảnh!hưởng! nghiêm!trọng!đến!hạnh!phúc!của!gia!đình!bà!C;!tác!động!đến!tâm!lý!nặng!nề,! cũng!như!làm!ảnh!hưởng!nghiêm!trọng!đến!danh!dự,!nhân!phẩm!của!cá!nhân!bà! C.!! Do!đó,!bà!C!yêu!cầu!phản!tố:! 1/!Buộc!người!đại!diện!theo!pháp!luật!của!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!phải!xin! lỗi!bà!C!trước!tòa!và!tiến!hành!cải!chính!thông!tin,!xin!lỗi!công!khai!bằng!cách! gửi!văn!bản!với!nội!dung!được!bà!C!đồng!ý!đăng!trên!ít!nhất!03!(ba)!tờ!báo!theo! chỉ!định!của!bà!C.! 2/!Buộc!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!đính!chính!kết!luận!tại!công!văn!số!532-2018/MH-CEO!do!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!gửi!Bộ!Y!tế!ngày!29/06/2018!và!xóa! bỏ!“Bản!tin!đính!chính!trên!trang!Fanpage!M”.! 3/!Tuyên!phạt!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!theo!quy!định!của!pháp!luật!về!các! hành!vi!vi!phạm!nguyên!tắc!hành!nghề!khám!chữa!bệnh!của!Luật!khám!bệnh,! chữa!bệnh!như!bà!C!trình!bày!trên!đây.! 4/!Buộc!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!bồi!thường!một!lần!cho!bà!C!các!khoản! thiệt!hại!với!tổng!số!tiền!là!143.212.310!đồng!(bằng!chữ:!Một!trăm!bốn!mươi!ba! triệu!hai!trăm!mười!hai!ngàn!ba!trăm!mười!đồng),!bao!gồm!các!thiệt!hại!sau:!! Tổn!thất!về!chi!phí!điều!trị,!chăm!sóc!và!mất!thu!nhập!trong!thời!gian!điều! trị! bệnh! với! số! tiền! là! 45.912.310! đồng,! gồm! các! chi! phí:! Chi! phí! điều! trị! tại! Bệnh!viện!M!là!35.656.321!đồng;!Chi!phí!điều!trị!tại!Bệnh!viện!U!là!9.253.189! đồng;!Chi!phí!điều!trị!tại!Bệnh!viện!Chợ!Rẫy!(Xét!nghiệm,!thuốc!Rối!loạn!lo!âu! khác!F41!là!1.002.800!đồng;!Thiệt!hại! về!tinh!thần!do!sức!khỏe!bị!xâm!phạm! (50!lần!mức!lương!cơ!sở)!với!số!tiền!là!69.500.000!đồng;!Thiệt!hại!về!tinh!thần! do!danh!dự,!nhân!phẩm,!uy!tín!bị!xâm!phạm!(10!lần!mức!lương!cơ!sở)!với!số! tiền!là!13.900.000!đồng;!Thiệt!hại!về!tinh!thần!do!công!bố!và!sử!dụng!thông!tin! cá!nhân!trái!phép!(10!lần!mức!lương!cơ!sở)!với!số!tiền!là!13.900.000!đồng.!

Bản"án"sơ"thẩm"số"287/2019/DS-ST"ngày"21/10/2019"của"Tòa"án"nhân"dân" Quận"O,"Thành"phố"Hồ"Chí"Minh"quyết"định:"

-!Căn!cứ!khoản!6!Điều!26;!khoản!1!Điều!35;!các!Điều!146,!147,!203!Bộ! luật!TTTDS;!!!

-!Căn!cứ!!Điều!34,!38!và!592!BLDS!2015;!!!

-!Căn!cứ!Nghị!định!72/2013/NĐ-CP,!ngày!15/7/2013!của!Chính!phủ!hướng! dẫn!về!quản!lý,!cung!cấp,!sử!dụng!dịch!vụ!Internet!và!thông!tin!trên!mạng;!!

-! Căn! cứ! Nghị! quyết! số! 326/2016/UBTVQH14! ngày! 30/12/2016! của! Ủy! ban!Thường!vụ!Quốc!hội!về!mức!thu,!miễn,!giảm,!thu,!nộp,!quản!lý!và!sử!dụng! án!phí!và!lệ!phí!tòa!án;!!

-!Căn!cứ!Luật!thi!hành!án!dân!sự.!

Xử:!!

1.!Về!nội!dung:!!Chấp!nhận!một!phần!yêu!cầu!khởi!kiện!của!nguyên!đơn!!

1.1.!Buộc!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!xóa!bỏ!toàn!bộ!các!bài!viết!trên!trang!cá! nhân!Facebook!của!bà!C!liên!quan!đến!vụ!việc!này;!

1.2.!Buộc!Bà!C!phải!xin!lỗi!công!khai!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!bằng!cách!gửi! thư!xin!lỗi!đến!ít!nhất!3!tờ!báo!theo!chỉ!định!của!Công!ty!TNHH!Y!tế!A;!

1.3.!Buộc!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!phải!bồi!thường!cho!tổn!thất!về!tinh!thần! do! uy! tín! của! Bệnh!viện! M! bị! xâm! phạm! là! 13.900.000đ! (Mười! ba! triệu! chín! trăm!ngàn!đồng).!!

Kể!từ!ngày!người!có!đơn!yêu!cầu!thi!hành!án,!nếu!người!phải!thi!hành!án! không!tự!nguyện!thi!hành!khoản!tiền!nêu!trên!thì!hàng!tháng!còn!phải!chịu!lãi! theo!mức!lãi!suất!phát!sinh!tương!ứng!với!thời!gian!chậm!trả!tại!thời!điểm!thi! hành!án!theo!quy!định!tại!khoản!2!Điều!468!Bộ!luật!dân!sự!2015.!

2.!Không!chấp!nhận!yêu!cầu!của!nguyên!đơn!về!việc!buộc!bị!đơn!phải!bồi! thường!cho!nguyên!đơn!chi!phí!thuê!Công!ty!truyền!thông!xử!lý!khủng!hoảng! truyền!thông:!1.362.308.640!đồng!và!chi!phí!lập!vi!bằng!6.200.000!đồng.!

3.!!Không!chấp!nhận!toàn!bộ!yêu!cầu!phản!tố!của!bị!đơn.!

4.!Về!án!phí!dân!sự!sơ!thẩm:!Nguyên!đơn!phải!chịu!tiền!án!phí!dân!sự!sơ! thẩm! là! 53.055.259! đồng! nhưng! được! trừ! vào! tiền! tạm! ứng! án! phí! dân! sự! sơ! thẩm!nguyên!đơn!đã!nộp!là!26.641.480!đồng,!theo!biên!lai!thu!tiền!tạm!ứng!án! phí! số! AA/2017/0026390! ngày! 10/12/2018! của! Chi! cục! Thi! hành! án! dân! sự! Quận! O! Thành! phố! Hồ! Chí! Minh.! Như! vậy,! nguyên! đơn! còn! phải! nộp! 26.413.779!đồng!(Hai!mươi!sáu!triệu!bốn!trăm!mươi!ba!ngàn!bảy!trăm!bảy!mươi! chín)!tiền!án!phí!dân!sự!sơ!thẩm.!

Bị!đơn!phải!chịu!tiền!án!phí!dân!sự!sơ!thẩm!là!4.170.000!đồng!nhưng!được! trừ!vào! tiền! tạm! ứng! án! phí! dân! sự! sơ! thẩm! nguyên! đơn!đã! nộp! là! 3.880.308! đồng!!theo!biên!lai!thu!tiền!tạm!ứng!án! phí! số! AA/2017/0031034! ngày! 07/5/2019!của!Chi!cục!Thi!hành!án!dân!sự!Quận!O,!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh.! Như!vậy,!nguyên!đơn!còn!phải!nộp!289.692!đồng!(Hai!trăm!tám!mươi!chín!ngàn! sáu!trăm!chín!mươi!hai)!tiền!án!phí!dân!sự!sơ!thẩm.! Các!đương!sự!có!mặt!tại!phiên!tòa!được!quyền!kháng!cáo!bản!án!sơ!thẩm! đến!Tòa!án!nhân!dân!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh!trong!hạn!15!ngày,!kể!từ!ngày! Tòa!tuyên!án.! Ngày!30/10/2019,!nguyên!đơn!có!đơn!kháng!cáo!với!nội!dung: Kháng!cáo! một!phần Bản!án!dân!sự!sơ!thẩm!số!287/2019/DS-ST!ngày!21/10/2019!của!Tòa! án!nhân!dân!Quận!O.!Yêu!cầu!Toà!án!cấp!phúc!thẩm!sửa!một!phần!bản!án!sơ! thẩm!theo!hướng!chấp!nhận!toàn!bộ!yêu!cầu!khởi!kiện!của!nguyên!đơn.!Lý!do! kháng!cáo:!Không!đồng!ý!về!việc!Toà!sơ!thẩm!không!chấp!nhận!một!phần!yêu! cầu!khởi!kiện!của!nguyên!đơn!đối!với!yêu!cầu!buộc!bị!đơn!bồi!thường!chi!phí! khắc!phục! thiệt! hại!là! chi!phí! lập!vi!bằng! và! thuê! công!ty! truyền! thông!xử!lý! khủng!hoảng!truyền!thông.! Ngày!01/11/2019,!bị!đơn!có!đơn!kháng!cáo!với!nội!dung: Kháng!cáo!toàn! bộ Bản!án!dân!sự!sơ!thẩm!số!287/2019/DS-ST!ngày!21/10/2019!của!Tòa!án!nhân! dân!Quận!O.!Yêu!cầu!Toà!án!cấp!phúc!thẩm!sửa!toàn!bộ!bản!án!sơ!thẩm!theo! hướng!không!chấp!nhận!toàn!bộ!yêu!cầu!khởi!kiện!của!nguyên!đơn!và!chấp!nhận! yêu!cầu!phản!tố!của!bị!đơn.!Lý!do!kháng!cáo:!Toà!án!sơ!thẩm!chấp!nhận!một! phần!yêu!cầu!khởi!kiện!của!nguyên!đơn!là!không!có!cơ!sở,!không!phù!hợp!với! quy!định!pháp!luật;!Toà!án!sơ!thẩm!không!chấp!nhận!toàn!bộ!yêu!cầu!phản!tố! của!bị!đơn!là!không!đúng.! Tại! phiên! tòa! phúc! thẩm,! nguyên! đơn! không! rút! đơn! khởi! kiện,! bị! đơn! không!rút!yêu!cầu!phản!tố,!các!đương!sự!không!thỏa!thuận!được!với!nhau.! Giai!đoạn!phúc!thẩm,!nguyên!đơn!và!bị!đơn!đã!bổ!sung!xác!định!cụ!thể!nội! dung!yêu!cầu.!Tòa!án!đã!trưng!cầu!và!thu!thập!thêm!tài!liệu!chứng!cứ!là!Kết!luận! của!Hội!đồng!chuyên!môn!thuộc!Bộ!Y!tế.! Đại!diện!Viện!kiểm!sát!sau!khi!phát!biểu!ý!kiến!về!việc!chấp!hành!pháp! luật!tố!tụng!trong!quá!trình!giải!quyết!vụ!án,!phân!tích!nhận!định!về!nội!dung! kháng!cáo!của!đương!sự,!đã!có!ý!kiến!nhận!xét!và!đề!nghị!như!sau:! -!Về!tố!tụng:!! Giai!đoạn!phúc!thẩm,!Hội!đồng!xét!xử!thực!hiện!đúng!quy!định!của!Bộ!luật! tố!tụng!dân!sự.!Các!đương!sự!được!đảm!bảo!để!thực!hiện!các!quyền,!nghĩa!vụ! theo!quy!định!của!pháp!luật.! -!Về!nội!dung:!! Tại!giai!đoạn!phúc!thẩm,!Tòa!án!có!thu!thập!bổ!sung!kết!luận!của!Hội!đồng! chuyên!môn!thuộc!Bộ!Y!tế.!Từ!kết!luận!này!có!cơ!sở!chấp!nhận!một!phần!yêu! cầu!phản!tố!của!bị!đơn!về!yêu!cầu!bồi!thường!thiệt!hại!về!sức!khỏe.!Tuy!nhiên,! do!vấn!đề!này!chưa!được!giải!quyết!tại!cấp!sơ!thẩm!nên!căn!cứ!khoản!3!Điều!308! Bộ!luật!Tố!tụng!dân!sự,!đề!nghị!phúc!thẩm!hủy!bản!án!sơ!thẩm!để!giải!quyết!lại! sơ!thẩm.!

NHẬN ĐỊNH CỦA TÒA ÁN

Sau!khi!nghiên!cứu!các!tài!liệu!chứng!cứ!có!trong!hồ!sơ!vụ!án!được!thẩm! tra!tại!phiên!tòa!và!căn!cứ!vào!kết!quả!tranh!luận!tại!phiên!tòa,!Hội!đồng!xét!xử! nhận!định:!!

[1]!Đơn!kháng!cáo!của!nguyên!đơn!và!của!bị!đơn!đảm!bảo!đúng!quy!định! về!thời!hạn!và!thủ!tục!kháng!cáo.!Quan!hệ!pháp!luật!và!thẩm!quyền!giải!quyết! vụ!án!sơ!thẩm!đã!xác!định!đúng.!Về!người!tham!gia!tố!tụng!trong!vụ!án,!cấp!sơ! thẩm!đã!đưa!tham!gia!đủ!và!tống!đạt!các!văn!bản!tố!tụng!trong!quá!trình!giải! quyết!vụ!án!đúng!theo!quy!định!của!Bộ!luật!Tố!tụng!dân!sự.!

[2]!Đối!với!nội!dung!tranh!chấp!về!khám!bệnh,!chữa!bệnh!tại!vụ!án,!căn!cứ! khoản!2!Điều!80!Luật!Khám!bệnh,!Chữa!bệnh!quy!định!các!bên!tranh!chấp!có! trách!nhiệm!tự!hòa!giải,!trường!hợp!hòa!giải!không!thành!thì!các!bên!có!quyền!! khởi!kiện!tại!Tòa!án!theo!quy!định!của!pháp!luật.!Đây!là!quy!định!về!điều!kiện! khởi!kiện!theo!Bộ!luật!Tố!tụng!dân!sự.!Xét!tại!“Biên!bản!họp”!ngày!22/6/2018! và!Văn!bản!số!523-2018/MH-CEO!ngày!26/6/2018!của!Bệnh!viện!M!thì!có!thể! xác!định!đây!là!trường!hợp!các!bên!đã!hòa!giải!tranh!chấp!không!thành!nên!có! đủ!điều!kiện!khởi!kiện.!

[3]!Căn!cứ!hồ!sơ!vụ!án!giai!đoạn!sơ!thẩm!và!tài!liệu!chứng!cứ!thu!thập!bổ! sung!tại!giai!đoạn!phúc!thẩm,!Hội!đồng!xét!thấy:!

Căn!cứ!Hồ!sơ!bệnh!án!và!theo!kết!luận!của!Hội!đồng!chuyên!môn!thuộc!Bộ! Y!tế!(tại!Văn!bản!số!946/BYT-BMTE!ngày!09/02/2021!của!Bộ!Y!tế),!có!cơ!sở! xác!định!trước!khi!khám!tại!Bệnh!viện!M!vào!ngày!19/6/2018,!bà!Nguyễn!Thị! Mộng!C!có!tiền!sử!mổ!lấy!thai!02!lần,!trước!khi!khám!tại!Bệnh!viện!M!trong! khoảng! 1!tháng!bà!C! có!sử!dụng!thuốc!tránh!thai! khẩn! cấp!02! lần.!Trong!lần! mang!thai!này,!bà!C!có!tình!trạng!thai!làm!tổ!ở!sẹo!mổ!cũ,!gai!rau!phát!triển!vào! lớp!cơ!tử!cung,!đây!là!một!tình!trạng!bệnh!lý!nguy!hiểm.!

Đối! chiếu! với! toàn! bộ! nội! dung! bài! viết! của! bà! C! đăng! trên! trang! mạng! Facebook!“C!Nguyen” vào!ngày!23/6/2018,!thấy!các!tình!tiết!nêu!trên!hoàn!toàn! không!được!bà!C!đề!cập!tại!bài!viết.!

Bài!viết!của!bà!C!thể!hiện!nội!dung!một!bà!mẹ!mang!thai!khoẻ!mạnh!bình! thường!đã!gặp!sự!cố!y!khoa!khi!khám,!chữa!bệnh.!

Như!vậy,!từ!việc!bài!viết!không!thể!hiện!đầy!đủ!toàn!bộ!các!dữ!liệu!thông! tin,!các!tình!tiết!nội!dung!sự!việc!đã!làm!cho!người!đọc!hiểu!không!đúng!bản! chất!toàn!bộ!sự!việc.!Từ!bài!viết!đăng!của!bà!C!dẫn!đến!hiệu!ứng!lan!truyền!trên! mạng!xã!hội!và!cả!các!phương!tiện!thông!tin!truyền!thông!đã!ảnh!hưởng!xấu!đến! uy!tín!của!Bệnh!viện!M.!Án!sơ!thẩm!chấp!nhận!yêu!cầu!của!nguyên!đơn!buộc!bị! đơn!gỡ!bỏ!bài!đăng,!xin!lỗi!công!khai!và!bồi!thường!bù!đắp!tổn!thất!về!tinh!thần! do!uy!tín!bị!xâm!phạm!là!có!căn!cứ,!theo!quy!định!tại!Điều!34,!khoản!2!Điều!592! Bộ!luật!dân!sự.!Tuy!nhiên!xét!về!nội!dung,!phạm!vi!việc!xin!lỗi!cần!được!phúc! thẩm!sửa!án!sơ!thẩm!cho!phù!hợp!với!tính!chất,!mức!độ!lỗi!và!phương!thức!thực! hiện!phải!cụ!thể!để!đảm!bảo!cho!việc!thi!hành!án.! [4]!Xét!kháng!cáo!của!nguyên!đơn! đối!với!yêu!cầu!bồi!thường!chi!phí!lập! vi!bằng!và!thuê!công!ty!truyền!thông!xử!lý!khủng!hoảng!truyền!thông:!Chứng!cứ! nguyên! đơn! cung! cấp! là! “Hợp! đồng! ứng! phó! và! xử! lý! khủng! hoảng! truyền! thông”!số!014/2018/HĐCOM/SPL-MH!ngày!26/6/2018.!Xét!thấy:!Bài!viết!của! bị!đơn!đăng!vào!ngày!23/6/2018!nhưng!nguyên!đơn!ký!hợp!đồng!xử!lý!truyền! thông!thời!gian!từ!ngày!20/6/2018,!như!vậy!khoản!chi!phí!này!là!không!hợp!lý! và!việc!lập!vi!bằng!là!chi!phí!thu!thập!chứng!cứ,!như!án!sơ!thẩm!đã!nhận!định,!vì! vậy!không!có!cơ!sở!để!chấp!nhận!kháng!cáo!của!nguyên!đơn.! [5]!Căn!cứ!kết!luận!của!Hội!đồng!chuyên!môn!thuộc!Bộ!Y!tế!(Tại!Văn!bản! số!946/BYT-BMTE!ngày!09/02/2021!của!Bộ!Y!tế)!đã!xác!định:!Bệnh!viện!M! trong!lần!khám!đầu!ngày!19/6/2018:!“không"phát"hiện"được"người"bệnh"có"thai" tại"sẹo"mổ"cũ”;!“không"chẩn"đoán"được"tình"trạng"có"thai"của"người"bệnh,"từ"đó" dẫn" đến" xử" trí" không" phù" hợp”;! trong! lần! nhập! viện! ngày! 20/6/2018:! “chưa" chẩn"đoán"chính"xác"bệnh"lý"của"người"bệnh"là"“chửa"tại"sẹo"mổ"lấy"thai”"nên" xử"lý"chưa"triệt"để."Người"bệnh"sau"đó"đã"được"Bệnh"viện"U"điều"trị"triệt"để”.! Hội!đồng!xét!thấy!có!cơ!sở!xác!định!Bệnh!viện!M!cũng!đã!có!sai!sót!trong! khám,!chữa!bệnh!cho!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C,!sai!sót!này!đã!ảnh!hưởng!đến!sức! khỏe!của!bà!C!nên!buộc!nguyên!đơn!phải!có!trách!nhiệm!bồi!thường.!Thiệt!hại! trong!trường!hợp!này!là!khoản!chi!phí!điều!trị!của!bị!đơn!tại!Bệnh!viện!U!và! khoản!bù!đắp!tổn!thất!về!tinh!thần,!theo!quy!định!tại!Điều!73,!76!Luật!Khám! bệnh,!Chữa!bệnh!và!Điều!590!Bộ!luật!dân!sự.!Nội!dung!kháng!cáo!này!của!bị! đơn!là!có!căn!cứ!chấp!nhận.! [6]!Về!kháng!cáo!của!bị!đơn!đối!với!yêu!cầu!phản!tố!về!việc!nguyên!đơn! xâm!phạm!quyền!được!khám!bệnh,!chữa!bệnh:!Bị!đơn!cho!rằng!nguyên!đơn,!cụ! thể!là!giám!đốc!điều!hành!và!giám!đốc!truyền!thông!của!Bệnh!viện!M,!đã!có! hành!vi!ngăn!cản,!không!cho!bị!đơn!được!tái!khám!tại!Bệnh!viện!M!vào!ngày! 25/6/2018,!đồng!thời!bị!đơn!cung!cấp!bản!dịch!“File!ghi!âm!số!003”!nội!dung! các!cuộc!nói!chuyện!để!chứng!minh.!Hội!đồng!xét!thấy!nội!dung!tài!liệu!của!bị! đơn!cung!cấp!không!chứng!minh!được!có!hành!vi!xâm!phạm!quyền!được!khám! bệnh,!chữa!bệnh!như!án!sơ!thẩm!đã!nhận!định.! [7]!Về!“Thông!cáo!báo!chí”!lúc!22h45!ngày!23/6/2018!của!Bệnh!viện!M,! được!công!khai!tại!buổi!họp!báo!ngày!26/6/2018:!Xuất!phát!từ!bài!đăng!không! thể!hiện!đầy!đủ!toàn!bộ!các!dữ!liệu!thông!tin,!các!tình!tiết!nội!dung!sự!việc!của! bị!đơn!(như!nhận!định!tại!mục![3]),!sự!việc!này!chắc!chắn!sẽ!ảnh!hưởng!nghiêm! trọng!đến!uy!tín!và!hoạt!động!bình!thường!của!Bệnh!viện!M!nên!Bệnh!viện!M! phải!có!thông!tin!phản!hồi!về!bài!viết!của!bị!đơn.!Những!thông!tin!cần!thiết!có! liên!quan!đến!bệnh!án! cần!thiết! phải!đưa!ra! là!cơ!sở!để!phản! hồi! đối! với! các! thông!tin!tại!bài!đăng!của!bị!đơn.!Đây!là!các!biện!pháp!cần!thiết,!hợp!lý!để!ngăn! chặn,!hạn!chế!thiệt!hại!phù!hợp!với!quy!định!tại!khoản!2!Điều!584,!khoản!4!và!5! Điều!585!Bộ!luật!dân!sự.! Về!Công!văn!số!532-2018/MH-CEO!ngày!29/06/2018!của!Công!ty!TNHH! Y!tế!A!gửi!Bộ!Y!tế,!đây!là!văn!bản!nội!bộ!nguyên!đơn!báo!cáo!theo!yêu!cầu!của! cơ!quan!chủ!quản!trước!thông!tin!và!dư!luận!từ!bài!viết!của!bị!đơn.!Nội!dung! phần! trích! dẫn! của! bị! đơn! cũng! là! ý! kiến!báo!cáo!của!nguyên!đơn!về!lý!do! bị!đơn!yêu!cầu!Bệnh!viện!phải!xóa!bỏ!thông!tin!có!sử!dụng!thuốc!ngừa!thai!khẩn! cấp!khi!lập!hồ!sơ!bệnh!án.!Cách!thức!trình!bày!ý!kiến!tại!công!văn!của!nguyên! đơn!là!chưa!phù!hợp!nhưng!đây!là!đoạn!trích!trong!một!văn!bản!mang!tính!chất! báo!cáo!nội!bộ,!chưa!đủ!cơ!sở!chứng!minh!hậu!quả!xâm!phạm!danh!dự,!nhân! phẩm!của!bị!đơn,!như!án!sơ!thẩm!đã!nhận!định.!

[8]!Từ!những!căn!cứ!nhận!định!trên,!có!cơ!sở!xác!định!việc!bị!đơn!đăng!tải! công!khai!trên!trang!mạng!xã!hội!bài!viết!không!đầy!đủ!thông!tin!sự!việc,!theo! hướng!một!chiều,!thu!hút!đông!đảo!số!lượng!người!đọc!và!truyền!thông!dư!luận! đã!ảnh!hưởng!xấu!đến!uy!tín!của!Bệnh!viện!M;!đồng!thời!cũng!có!cơ!sở!xác!định! Bệnh!viện!M!có!phần!sai!sót!trong!việc!khám,!điều!trị!cho!bị!đơn!đã!ảnh!hưởng! đến!sức!khỏe!của!bị!đơn.!Mỗi!bên!phải!chịu!trách!nhiệm!về!hành!vi!của!mình! tương!ứng!với!đối!tượng!bị!xâm!phạm!và!mức!độ!lỗi!theo!quy!định!pháp!luật! như!đã!viện!dẫn.!Vì!vậy,!có!căn!cứ!sửa!một!phần!bản!án!sơ!thẩm,!chấp!nhận!một! phần!kháng!cáo!của!bị!đơn!và!không!chấp!nhận!các!nội!dung!kháng!cáo!về!yêu! cầu! nguyên! đơn!xin!lỗi,!đính! chính,!xử! phạt!và! các! khoản! bồi! thường! số! tiền! 110.371.431!đồng.!Các!chứng!cứ!vụ!án!đã!được!thu!thập!đầy!đủ!và!không!có!sự! vi!phạm!nghiêm!trọng!tố!tụng!trong!quá!trình!giải!quyết!vụ!án,!do!đó!không!có! căn!cứ!hủy!án!như!đề!nghị!của!Viện!kiểm!sát.!

[9]!Án!phí!sơ!thẩm:!Các!đương!sự!không!có!hồ!sơ!xin!miễn,!giảm!án!phí!! nên!phải!chịu!theo!quy!định.!Án!phí!phúc!thẩm:!Các!đương!sự!không!phải!chịu! và!được!trả!lại!tạm!ứng!đã!nộp.!

!Vì!các!lẽ!trên;!

QUYẾT ĐỊNH

Căn!cứ!khoản!2!Điều!308,!Điều!309 Bộ!luật!Tố!tụng!dân!sự!năm!2015;!

Căn!cứ!!Điều!34,!38,!584,!590!và!592!Bộ!luật!dân!sự!năm!2015;!Điều!73,!76! Luật!Khám!bệnh,!Chữa!bệnh.!!

Căn!cứ!Nghị!định!72/2013/NĐ-CP,!ngày!15/7/2013!của!Chính!phủ!hướng! dẫn!về!quản!lý,!cung!cấp,!sử!dụng!dịch!vụ!Internet!và!thông!tin!trên!mạng;!!

Căn!cứ!Nghị!quyết!số!326/2016/UBTVQH14!ngày!30/12/2016!của!Ủy!ban! Thường!vụ!Quốc!hội!về!mức!thu,!miễn,!giảm,!thu,!nộp,!quản!lý!và!sử!dụng!án! phí!và!lệ!phí!Tòa!án.!

Không!chấp!nhận!kháng!cáo!của!nguyên!đơn,!chấp!nhận!một!phần!kháng! cáo!của!bị!đơn;!Sửa!Bản!án!sơ!thẩm!số!287/2019/DS-ST!ngày!21/10/2019!của! Tòa!án!nhân!dân!Quận!O,!Thành!phố!Hồ!Chí!Minh.!

Tuyên!xử:!!

1.!Chấp!nhận!một!phần!yêu!cầu!khởi!kiện!của!nguyên!đơn:!

1.1.!Buộc!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!xóa!bỏ!toàn!bộ!bài!viết!“KHI"BẠN"CÓ" THAI" NHƯNG" BỆNH" VIỆN" NÓI" KHÔNG" VÀ" CHO" THUỐC" PHÁ" THAI" ĐỂ" ĐẨY" DỊCH" Ứ”" đăng! ngày! 23/6/2018,! cả!các!bài!bằng!tiếng!Việt!và!tiếng!Anh! đăng!sau!đó,!trên!trang!Facebook!cá!nhân!“C!Nguyen”!của!bà!C.! 1.2.!Buộc!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!phải!xin!lỗi!công!khai!Bệnh!viện!M!bằng! cách!đăng!lên!3!tờ!báo!là!Báo!Thanh!niên,!Báo!Tuổi!trẻ!và!Báo!Phụ!nữ,!mỗi!bài! đăng!một!kỳ!(một!số),!nội!dung!như!sau:!

“XIN"LỖI"CÔNG"KHAI"

Tôi" Nguyễn"Thị" Mộng" C,"tài" khoản" trang" Facebook" là" “C" Nguyen”,"vào" ngày"23/6/2018" tôi" có"đăng"trên" trang" Facebook" “C"Nguyen”" bài" viết"tựa"đề" “KHI" BẠN" CÓ" THAI" NHƯNG" BỆNH" VIỆN" NÓI" KHÔNG" VÀ" CHO" THUỐC" PHÁ"THAI"ĐỂ"ĐẨY"DỊCH"Ứ”." Bài"viết"đã"không"thể"hiện"đầy"đủ"các"thông"tin"của"sự"việc,"từ"đó"người" đọc"hiểu"không"chính"xác"nội"dung"toàn"bộ"sự"việc,"làm"ảnh"hưởng"đến"uy"tín" của"Bệnh"viện"M." Tôi"Nguyễn"Thị"Mộng"C"công"khai"xin"lỗi"Bệnh"viện"M”." Chi!phí!đăng!báo!do!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!phải!chịu.! 1.3.!Buộc!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!phải!bồi!thường!tổn!thất!về!tinh!thần!do! uy!tín!của!Bệnh!viện!M!bị!xâm!phạm!là!13.900.000!đồng.!! 2.!Không!chấp!nhận!yêu!cầu!của!nguyên!đơn!về!việc!buộc!bị!đơn!phải!bồi! thường! chi! phí! thuê! công! ty! truyền! thông! xử! lý! khủng! hoảng! truyền! thông! là! 1.362.308.640!đồng!và!chi!phí!lập!vi!bằng!là!6.200.000!đồng.! 3.!Chấp!nhận!một!phần!yêu!cầu!phản!tố!của!bị!đơn:! Buộc!Công!ty!TNHH!Y!tế!A!phải!bồi!thường!thiệt!hại!cho!bà!Nguyễn!Thị! Mộng!C!số!tiền!là!9.253.189!đồng!và!bồi!thường!tổn!thất!về!tinh!thần!do!sức! khỏe!bị!xâm!phạm!là!69.500.000!đồng.! 4.!Không!chấp!nhận!các!yêu!cầu!phản!tố!khác!còn!lại!của!bị!đơn!về!yêu!cầu! nguyên!đơn!xin!lỗi,!đính!chính,!xử!phạt!và!các!khoản!bồi!thường!với!số!tiền!là! 110.371.431!đồng.! 5.!Kể!từ!ngày!người!có!đơn!yêu!cầu!thi!hành!án!đối!với!khoản!tiền,!nếu! người!phải!thi!hành!án!chậm!thi!hành!thì!hàng!tháng!còn!phải!chịu!lãi!tương!ứng! với!thời!gian!chậm!trả,!theo!mức!lãi!suất!quy!định!tại!khoản!2!Điều!468!Bộ!luật! dân!sự!2015.! 6.!Án!phí!dân!sự!sơ!thẩm:!Nguyên!đơn!phải!chịu!là!55.417.854!đồng,!được! trừ! vào! tiền! tạm! ứng! đã! nộp! là! 26.641.480! đồng! (theo! biên! lai! thu! số! AA/2017/0026390! ngày! 10/12/2018! của! Chi! cục! Thi!hành!án!dân! sự! Quận! O).! Nguyên!đơn!phải!nộp!thêm!26.691.374!đồng.! Bị!đơn!phải!chịu!là!6.213.571!đồng,!được!trừ!vào!tiền!tạm!ứng!đã!nộp!là! 3.880.308!đồng!(theo!biên!lai!thu!số!AA/2018/0031034!ngày!07/5/2019!của!Chi! cục!Thi!hành!án!dân!sự!Quận!O).!Bị!đơn!còn!phải!nộp!thêm!2.333.263!đồng.! Án! phí! phúc! thẩm:! Các! đương! sự! không! phải! chịu.! Trả! lại! cho! Công! ty! TNHH! Y! tế! A! tiền! tạm! ứng! 300.000! đồng! (theo! biên! lai! thu! số! AA/2018/0031790!ngày!04/11/2019!của!Chi!cục!Thi!hành!án!dân!sự!Quận!O);! Trả!lại!cho!bà!Nguyễn!Thị!Mộng!C!tiền!tạm!ứng!300.000!đồng!(theo!biên!lai!thu! tiền! số! AA/2018/0031788! ngày! 01/11/2019! của! Chi! cục! Thi! hành! án! dân! sự! Quận!O).!

Trường!hợp!bản!án!được!thi!hành! theo! qui! định! tại! điều! 2! Luật! thi! hành! án! dân! sự! thì! người! được! thi! hành! án,! người! phải! thi! hành! án! có! quyền! thỏa! thuận! thi! hành! án,!quyền! yêu! cầu! thi! hành! án,!tự!nguyện! thi! hành! án! hoặc! bị! cưỡng!chế!thi!hành!án!theo!qui!định!tại!các!điều!6,!7,!9!Luật!thi!hành!án!dân!sự;! thời!hiệu!thi!hành!án!được!thực!hiện!theo!qui!định!tại!điều!30!Luật!thi!hành!án! dân!sự.!

Bản!án!phúc!thẩm!có!hiệu!lực!pháp!luật!kể!từ!ngày!tuyên!án.!

Nơi"nhận:"

TM. HỘI ĐỒNG XÉT XỬ PHÚC THẨM -!TAND!Cấp!cao!tại!TPHCM;!

THẨM PHÁN – CHỦ TỌA PHIÊN TÒA -!TAND!Tối!cao;! -!VKSND!TP.HCM;! -!Cục!THADS!TPHCM;! -!TAND!Quận!O,!TPHCM;! -!Chi!cục!THADS!Quận!O,!TPHCM;! -!Các!đương!sự;!

Phạm Hồng Giảng -!Lưu!HS;!(T.20)! ! ! !